Mein Internet-Kontingent ist voll. Also habe ich über die O2-Anwendung ein wöchentliches unbegrenztes Internetpaket für 16,99 Euro bestellt. Dann habe ich eine E-Mail darüber erhalten. Wird mir dieses Paket einmal pro Woche berechnet oder erneuert es sich jede Woche? Können Sie mir helfen? Und wie lautet die Mailadresse von o2 für solche Fälle, ich möchte per Mail kommunizieren, da mein Deutsch nicht ausreicht. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Lg