o2 Homespot an meinem Standort verfügbar?

Hallo ​@Trucki84,
vielen Dank, dass du dich wieder hier in der Community meldest. Wenn im Verfügbarkeitscheck der HomeSpot nicht angeboten wird, ist die Netzversorgung an dem Ort für die Nutzung nicht ausreichend auch wenn das Netz mit dem Handy gut nutzen kann.
Liebe Grüße Bianca

​@o2_Bianca Das es an der Netzversorgung liegt kann ich nicht glauben. An meiner Adresse wird Homespot auch nicht angeboten, wohne mitten in der Stadt mit allen verfügbaren Bändern und erreiche weit über 300Mbits und lt. eurer Netzabdeckungskarte 5G inddoor. Es liegt wohl eher daran, dass es o2 nicht anbieten will, dass das Netz nicht so belastet wird.

​@Trucki84 Wenn du Connect Option hast, hole dir eine 2. Karte und besorge dir selbst einen 4G/5G Router. So habe ich es auch gemacht. Per DSL erreiche ich nur 120Mbits und habe es gekündigt und mir selbst einen 5G Router (o2 Homespot) gekauft und eine Sim Karte reingepackt.

​@Bedman Der HomeSpot ist ein ortgebundenes Produkt und benötigt eine bestimmte Netzversogung um eine dauerhafte und gute Nutzung zu ermöglichen. Da ist leider nicht an jeder Adresse umsetzbar.
Liebe Grüße Bianca

Alternativ kannst du auch eine weitere Multi- oder Datacard zu deinem Vertrag buchen, wenn dir die 300 GB reichen und dir einfach einen LTE oder 5G Router deiner Wahl kaufen und die Karte darin verwenden. Bei Bedarf kannst du auch noch Optionen wie zusätzliche 500GB oder Unlimited auf deinen Vertrag zubuchen. 

Eine weitere Möglichkeit wäre zum Beispiel, einen zusätzlichen Datenvertrag wie den Data XXL mit 400GB abzuschließen. Den würdest du als Bestandskunde mit 50% Rabatt bekommen. Auch diesen kannst du in einem Router deiner Wahl nutzen. 

​@Bedman Danke daran habe ich auch gedacht!

​@o2_Bianca ich sage mal so ungefähr 15 m Links von mir steht mein Nachbar und der hat den o2 Homespot. Also kann da ja irgendwie was nicht stimmen.

Eurer Abfrage ist für die “Tonne”. Bei mir beste Versorgung und kein Homespot möglich, bei Schwiegereltern verfügbar und da ist kein Netz. Da habe ich Netzsuche.

Was wäre wenn ich das für Schwiegereltern bestellen würde und ich absolut keinen Empfang habe. Kann man den Vertrag stornieren? Lt. eurer Karte voller Empfang aber da ist nichts. Hat mit sogar schon ein Mitarbeiter hier im Chat nach mehrmaligen Anfragen bestätigt, dass da nicht gehen kann, weil kein Mast in der Nähe ist. Aber hauptsache die Netzabdeckungskarte zeigt was an.

Hallo ​@Trucki84.

Das mag sein. Und es ist auch nicht ausgeschlossen, dass da eventuell noch mehrere einen Homespot nutzen. Die Netzabdeckung als Oberbegriff lässt sich natürlich noch runterbrechen. Dazu gehört auch noch die Netzkapazität. Aus diesen und eventuell noch anderen zu berücksichtigenden Daten zu mobilen und standortbezogenen Angeboten ergibt sich die aktuelle Verfügbarkeit.

VG
Dennis