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Warum O2 Service
Gelöst

e Sim lässt sich nicht verifizieren


Meine E sim lässt sich nicht anmelden da ich die Identitäsprüfung nicht durchführen kann.

habe die extra für meine neue Apple Watch bestellt.

Lösung von Bumer

Ja, ein o2 Shop wäre eine Alternative.

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8 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 22662 Antworten
  • 22. Februar 2025

Welche Identitätsprüfung?


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Februar 2025

Sicherheitsfrage das ich das bin 

die geht nicht durch. So lange kann ich die SIM nicht installieren 


Bumer
Lehrling
  • 22662 Antworten
  • 22. Februar 2025

die geht nicht durch.

du bekommst keine SMS?


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Februar 2025

Doch aber es bricht den Vorgang direkt ab und die SIM lässt sich nicht installieren 


Bumer
Lehrling
  • 22662 Antworten
  • 22. Februar 2025

Was heißt bei dir abbrechen?


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Februar 2025

Na die Seite versucht zu laden und stürzt dann ab.

jetzt ist die E SIM plötzlich von der App verschwunden und wird nicht mehr angezeigt 

muss wohl zu O2 persönlich 


Bumer
Lehrling
  • 22662 Antworten
  • Lösung
  • 22. Februar 2025

Ja, ein o2 Shop wäre eine Alternative.


o2_Michi
  • Moderator
  • 19798 Antworten
  • 2. März 2025

Hallo ​@rudolpxe 🙂

ich wollte mal nachfragen, ob du die eSIM schon zum laufen bringen konntest bzw. eine neue bekommen hast?

Viele Grüße,

Michi


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