Hallo, am 23.12. erhielt ich einen Anruf von der o2 Kündigungshotline. Es wurde vereinbart, dass ich bei Rücknahme der Kündigung einen monatlichen zusätzlichen Rabatt von 5 Euro für 6 Monate erhalten würde. Leider wurde der Rabatt nicht per E-Mail bestätigt. Ich bitte um Klärung. Vielen Dank. Auf die nächste Rechnung zu warten macht kein Sinn, da der Rabatt in der Bestätigungsmail nicht aufgeführt wurde. Ich bitte das Moderatoren Team um Hilfe. Vielen lieben Dank.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.