Um meinen Vertrag verlängern zu können, ohne die 4,99€ zu bezahlen, muss ich meine Multicard sim 2 löschen. Allerdings geht dies nicht. Gibt es noch eine andere Möglichkeit? Ich bekomme immer nur eine Fehlermeldung
Gelöst
Multi card sim 2 lässt sich nicht löschen
Lösung von o2_Marie
Guten Morgen
ich habe soeben deine Multicard mit entsprechender Endung deaktiviert.
Damit steht deiner Vertragsverlängerung nichts mehr im Weg 🎉 Falls ich dich dabei unterstützen kann, schreibe mir gerne 😊
Viele Grüße
Marie
- 20914 Antworten
Gibt es noch eine andere Möglichkeit?
Du hast bestimmt vorsorglich gekündigt? Dann gehe in den Chat und lasse sie dort deaktivieren.
https://www.o2online.de/kundenservice-chat
Einer Person gefällt das
- Team
- 188 Antworten
Hallo
willkommen in der Community, schön, dass du hier bist 🌞.
Ich kann dich gerne unterstützen und deine Multi-Sim deaktivieren. Kannst du mir bitte verraten, welche der zwei Cards ich deaktivieren soll? Bitte nenne mir die letzten zwei Ziffern, dann kann ich loslegen 😊
Ich danke dir und sende viele Grüße
Marie
Hallo Marie o2,
die letzten zwei Ziffern: 69
Vielen lieben Dank :-)
- Team
- 188 Antworten
- Lösung
Guten Morgen
ich habe soeben deine Multicard mit entsprechender Endung deaktiviert.
Damit steht deiner Vertragsverlängerung nichts mehr im Weg 🎉 Falls ich dich dabei unterstützen kann, schreibe mir gerne 😊
Viele Grüße
Marie
Einer Person gefällt das
- Team
- 188 Antworten
Hallo
ich wollte einmal nachfragen, ob alles mit deiner Vertragsverlängerung geklappt hat?
Gib mir gerne Bescheid, wenn ich dich noch unterstützen kann 😊
Viele Grüße
Marie
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
