Angebot Vertragsverlängerung

aber bei einer Verlängerung würde die gratis 5G Option leider entfallen?!

Du kannst den 5 G Zugang selbstständig in Mein o2 wieder buchen, sollte es bei der VVL rausfliegen.

Und der ist garantiert auch wieder kostenlos buchbar?

Der 5 G Zugang ist kostenlos und ja du kannst ihn jederzeit abbestellen und wieder neu buchen.

Habe in der Zwischenzeit online gekündigt, sodass mir jetzt auch vernünftige Angebote in der App angezeigt werden. Zumindest bessere als vorher...

Durch den o2 Free M (2018) bekomme ich aktuell 10€ Rabatt auf meinen o2 my Home M (2020) DSL Tarif. Kann mir einer sagen wie der Kombirabatt mit einem o2 Mobile S Boost Plus wäre? Dieser erfüllt eigentlich genau meine Wünsche, aber wenn ich dadurch weniger Kombirabatt bekomme, würde ich wohl weiterhin beim o2 Free M (2018) bleiben.

Die entsprechende Tabelle habe ich leider nicht gefunden...

Du bekommst weiterhin 10 EUR Kombivorteil auf den DSL, da es in der Tariifgeneration [2020] nur 10 EUR gibt.

Hallo @koxx,

es steht dir nichts im Wege, deinen aktuellen Tarif weiterhin zu nutzen, und ich habe dir jetzt ein passendes Angebot dazu zugeschickt.

Das Angebot ist 8 Tage lang gültig, sodass du ausreichend Zeit hast, es in Ruhe zu prüfen. Falls du einen anderen Tarif in Betracht ziehen oder Änderungen wünschen solltest, sind wir gerne für dich da und besprechen gemeinsam die Möglichkeiten.

Transparenz ist uns wichtig: Alle Details zu deinem Tarif (ohne Rabatte) kannst du in unserem Produktinformationsblatt nachlesen.

Gib mir bitte Bescheid, wenn du Fragen hast oder das Angebot annehmen möchtest.

Liebe Grüße, Maren 🍂

Hallo @o2_Maren ,

vielen Dank für das Angebot. Wie weiter oben bereits geschrieben, erfüllt der o2 Mobile S Boost Plus eigentlich genau meine Wünsche, ich hätte einen dauerhaften Rabatt anstatt nur 24 Monate und er wäre auch noch über 25% günstiger.

Falls du mir bestätigen kannst, dass ich damit weiterhin den 10€ Kombirabatt auf meinen o2 my Home M (2020) bekomme, würde ich den o2 Mobile S Boost Plus gerne abschließen und nicht den FreeM.

Hallo @koxx,

da habe ich dich wohl missverstanden. Dein 10 € Kombi-Vorteil bleibt bestehen, solange du deinen Mobilvertrag nicht kündigst.

Hier ist nun das Angebot für den o2 Mobile S Boost Plus.

Das Angebot ist 8 Tage lang gültig, und im Produktdatenblatt kannst du die Tarifdetails ohne Rabatte einsehen.

Passt es jetzt für dich?

Liebe Grüße, Maren 🍂

Hallo @o2_Maren ,

das Angebot ist leider jetzt 20% teurer als das Angebot in der App (9,99€ Lifetime), welches ich gerne annehmen würde. Ich würde dich also bitten das Angebot anzupassen oder zu löschen, damit ich es über die App abschließen kann.

Wundere mich allerdings schon, warum ich von dir ein schlechteres Angebot erhalten habe als in der App. Das habe ich in den letzten 15 Jahren eigentlich andersrum erlebt...

Hallo @o2_Maren ,

ich habe das Angebot jetzt so angenommen. Vielen Dank.

Hallo @koxx,

vielen Dank für die Rückmeldung! Es freut mich zu hören, dass nun alles passt. Ich wünsche dir einen schönen und entspannten Abend!

Liebe Grüße, Maren 🍂