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Warum O2 Service
Gelöst

ACR funktioniert nicht...


Hallo zusammen,

 

leider funktioniert ACR auf meiner Rufnummer - 418 nicht mehr. Laut Anruf bei O2 sollten keine unbekannten Nummern bei mir ankommen. Der Kollege hat die Funktion nochmals de-/aktiviert; jedoch leider ohne Erfolg.

Bitte checkt doch noch einmal die Schaltung oder bringt Ideen, was schief laufen könnte.

Im Voraus vielen Dank,

Gruß Patrick.

Lösung von o2_Sven

Hallo @hummeLp ,

ich würde vermuten, dass hier einmal zuviel geklickt wurde, denn die Blockierung von Anrufen mit unterdrückter Rufnummer war hier zuletzt deaktiviert. Das habe ich jetzt gerade wieder eingestellt, dazu solltest du ja auch eine SMS bekommen. Gib uns dann bitte einmal eine Rückmeldung ob es jetzt funktioniert.

 

Schöne Grüße, Sven

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3 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • Lösung
  • 25. Juli 2024

Hallo @hummeLp ,

ich würde vermuten, dass hier einmal zuviel geklickt wurde, denn die Blockierung von Anrufen mit unterdrückter Rufnummer war hier zuletzt deaktiviert. Das habe ich jetzt gerade wieder eingestellt, dazu solltest du ja auch eine SMS bekommen. Gib uns dann bitte einmal eine Rückmeldung ob es jetzt funktioniert.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 25. Juli 2024

Hallo @o2_Sven

Sorry für die späte Rückmeldung. Perfekt von Dir erkannt und entsprechend richtig konfiguriert 👍

Vielen Dank, Gruß Patrick.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 5483 Antworten
  • 26. Juli 2024

Hallo @hummeLp,

das ist schön, dass ACR nun für deine Rufnummer aktiviert ist 🙂 

Schau doch in Zukunft gerne einmal wieder bei uns vorbei, in unserem Angetestet-Bereich findest du viele spannende und immer neuen Testberichte zu Smartphones und vielen anderen Geräten 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


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