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Warum O2 Service
Gelöst

Grow Vertrag über App nicht verlängerbar.


Guten Abend,

mein Grow Vertrag ist über die App nicht verlängerbar. Vielleicht könnte ein Mod mal schauen ob bei einer Verlängerung ein zusätzlicher Rabatt möglich ist?  (endung: -667) - Vielen Dank

Lösung von o2_Maren

Hallo @berrto, 🙂

das Angebot wurde gelöscht. Falls du dennoch Interesse daran hast, melde dich gerne erneut bei uns.

Liebe Grüße, Maren 🌼

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War das hilfreich für dich?

o2_Cora
  • 3. Juni 2024

Hallo @berrto

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung bei uns interessierst 🤗 

Wir schauen gerne mal nach einem passenden Angebot für dich und lassen dir dieses dann anschließend per Mail zukommen :) 

Deine hinterlegte Mailadresse bei uns ist noch aktuell? 

Viele Grüße
Cora


  • Neuling
  • 3. Juni 2024

Ja, Mail ist korrekt.


Bollermann
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@berrto 

Was heißt "ein zusätzlicher Rabatt'? Wie heißt denn den jetziger? 


  • Neuling
  • 3. Juni 2024

Habe einen dauerhaften Exklusivvorteil in höhe von 10€.


Bollermann
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@berrto 

Der Exclusivvorteil entfällt bei aktiver Vertragsverlängerung mit/ohne Tarifwechsel und ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. 

 

Entweder du wechselst in den Mobile M Boost mit neuem dauerhaftem Rabatt oder lässt den Grow so laufen wie er ist. 


  • Neuling
  • 3. Juni 2024

Ah, gut zu wissen! Dann bitte kein Angebot- Danke! Kann geschlossen werden hier.


  • Neuling
  • 3. Juni 2024
o2_Cora schrieb:

Hallo @berrto

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung bei uns interessierst 🤗 

Wir schauen gerne mal nach einem passenden Angebot für dich und lassen dir dieses dann anschließend per Mail zukommen :) 

Deine hinterlegte Mailadresse bei uns ist noch aktuell? 

Viele Grüße
Cora

Danke, aber das Angebot bitte löschen. Bleibe bei meinem bisherigen und lasse es weiterlaufen.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • 3. Juni 2024

Hallo @berrto, 🙂

auf jeden Fall kannst du in deinem Grow auch mit einem Rabatt für 24 Monate verlängern. In den aktuellen o2 Mobile Tarifen bekommt man einen lebenslangen Rabatt, der nicht ausläuft. Ich habe dir jetzt erst einmal das Angebot für den Grow zugeschickt, denn ich denke, es ist gut, wenn du ihn verlängern kannst. Es ist ja ein sehr toller Tarif und das Wachstum beträgt auch 10 GB jährlich.

Das Angebot ist 8 Tage lang gültig, sodass du genug Zeit hast, es in Ruhe zu prüfen. Solltest du einen anderen Tarif bevorzugen oder Änderungen wünschen, stehen wir dir gerne zur Verfügung und prüfen gemeinsam mit dir die Möglichkeiten. Transparenz ist uns wichtig: Alle Details zu deinem Tarif (ohne Rabatte) findest du in unserem Produktinformationsblatt. Lass mich wissen, wenn du Fragen hast oder auch wenn du das Angebot annimmst.

Liebe Grüße, Maren 🌼


  • Neuling
  • 3. Juni 2024

Danke, aber wie Bollermann geschrieben hat entfällt der exklusivrabatt, und ich zahle mehr als vorher! Daher das Angebot bitte löschen - Danke.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • 3. Juni 2024

Hallo @berrto, 🙂

das Angebot wurde gelöscht. Falls du dennoch Interesse daran hast, melde dich gerne erneut bei uns.

Liebe Grüße, Maren 🌼


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 19. Juli 2024

Hallo @berrto, da du uns länger nichts geschrieben hast, gehe ich davon aus, dass du eine Lösung für dich gefunden hast. Lass uns gerne wissen, wenn wir erneut für dich was tun können. Bis zum nächsten Mal👋

Lieben Gruß,

Senay 


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