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Warum O2 Service
Gelöst

Rechnungszeitraum wird falsch angezeigt


The_Patcher
Lehrling

In der iOS meinO2 App Version 24.4 wird der Rechnungszeitraum falsch dargestellt - aktuell steht da “28. Apr. - 27. Juni”. Normalerweise ist es nur ein Monat.
Is dieser Fehler bekannt?

Allgemeiner Feedback zu der App - eher negativ, seit der Umgestaltung fehlen immer wieder Teil des Contents oder es dauert mehrere Sekunden bis was angezeigt wird.
Oder es kommt einfach nichts sagende Fehlermeldung in der Form “Da hat etwas nicht geklappt...”

Lösung von The_Patcher

Ah, jetzt ist die Anzeige in der App richtig - jetzt steht da “Rechnungszeitraum 28. Mai - 27. Juni”

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5 Antworten

poales
Profi
  • Profi
  • 10813 Antworten
  • 30. Mai 2024

@The_Patcher 

schau mal auf der Webseite was dort angezeigt wird

O2 bastelt noch an der App.


The_Patcher
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 40 Antworten
  • 30. Mai 2024

O2 bastelt schon seit Monaten an der App, Kunden spielen Betatester und dem Management wird das als Agil verkauft… schöne neue Welt ;)
Auf der Website gibt es diese Anzeige nicht - das steht nur “x Tage verbleibend im Rechnungsmonat”


The_Patcher
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 40 Antworten
  • Lösung
  • 30. Mai 2024

Ah, jetzt ist die Anzeige in der App richtig - jetzt steht da “Rechnungszeitraum 28. Mai - 27. Juni”


Ist ein Tag im neuen Rechnungslauf so. Auch bei android und bei anderen Abrechnungszeiträumen. Hatte ich vor 2 Monaten auch schon mal angemerkt...


o2_Cora
  • 1772 Antworten
  • 6. Juni 2024

Hallo @The_Patcher

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Freut mich, dass der Rechnungszeitraum bei dir in der Mein o2 App inzwischen auch korrekt angezeigt wird 🤗

Falls wir dich sonst noch unterstützen können, lass es uns gerne jederzeit wissen :) 

Viele Grüße
Cora


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