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Warum O2 Service
Frage

o2 TV auf LG Fernseher


lolli82
Neuling

Hallo!
 

Ich habe einen neuen Lg Fernseher, Modell von 2023. wenn ich dort die o2 TV App herunterlade und installiere kommt immer folgende Meldung: sie nutzen eine o2 Rufnummer, auf der noch keine o2 tv Option gebucht ist. Dabei habe ich diese Option schon seit langem und sie läuft auch auf andern Geräten einwandfrei. Deinstallieren und wieder neu installieren hilft ebenso wenig wie Neustarts und Stecker ziehen. Was kann ich tun?

viele Grüße  

3 Antworten

  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 3. März 2024

Hast Du mehrere Kundennummern?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40940 Antworten
  • 5. März 2024

Hallo @lolli82,

vielen Dank für deine Nachricht.
Klappt es inzwischen und falls nicht, erfolgt der Login über die Rufnummer auf der auch die o2 TV Option gebucht ist?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen schönen Wochenstart.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40940 Antworten
  • 7. März 2024

@lolli82 Benötigst du noch weitere Unterstützung?

Gruß
Antje


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