Sehr geehrtes O2-Team,
Ich habe ein Anliegen.
Mein Anliegen lautet folgendermaßen:
Ich habe ein „o2 Grow online“ Vertrag abgeschlossen. dafür bezahle ich 55,97 €.
Weil ich das nicht drei Monate bezahlt habe, habe ich ein Abzahlungsmandat bekommen. Das Abzahlungsmandat war fürs Smartphone, welches ich mit dem „O2 Grow“ Vertrag abgeschlossen habe. Für das Abzahlungsmandat bezahle ich im Moment 317,79 €.
Meine Frage ist :
Da der O2-Grow Vertrag auch diw Abzahlung vom Smartphone inkludiert, muss der Betrag, den ich jetzt zahle, nachdem ich das Handy abbezahlt habe, nur auf den anderen Teil des Vertrags minimiert werden?