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Warum O2 Service
Frage

Datennutzen außerhalb außerhalb Deutschlands abgebucht obwoch Datenroaming aus war


Guten Tag,

mir wurde 59,45€ in Rechnung gestellt, da ich angeblich so viel außerhalb Deutschlands verbraucht habe. Jedoch war Datenroaming immer aus.

14 Antworten

  • 50002 Antworten
  • 8. November 2023

Hallo @KrxckZ,

bitte mehr Infos. Wo genau warst du? Wie heißt dein Tarif?

LG


  • Autor
  • Lehrling
  • 53 Antworten
  • 8. November 2023

@Vilureef Mobile M Türkei 


  • 50002 Antworten
  • 8. November 2023

Hallo @KrxckZ,

ja das erklärt alles. Was steht in deiner Rechnung im Einzelverbindungsnachweis? 1MB kostet in der Türkei 0,99€.

LG


  • Autor
  • Lehrling
  • 53 Antworten
  • 8. November 2023

@Vilureef In der App stand 0mb verbraucht und roaming war auch aus


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 9. November 2023

Einige Handys schaffen es dennoch. Flugmodus oder SIM raus. 


  • 50002 Antworten
  • 9. November 2023

Hallo @KrxckZ,

hast du überhaupt schon eine Rechnung erhalten, oder hast du nur eine SMS bekommen?

LG


  • Autor
  • Lehrling
  • 53 Antworten
  • 9. November 2023

@Vilureef Eine Rechnung 


  • 50002 Antworten
  • 9. November 2023

Hallo @KrxckZ,

und was steht im EVN, unter Datenverbindungen außerhalb der EU?

LG


Klaus_VoIP
Legende
  • 31411 Antworten
  • 9. November 2023

Die Standardeinstellungen bei den meisten Smartphones ist “ Wi-Fi + “.

Das gefährliche bei dem “ + “ ist:

WLAN-Verbindung bewerten und für optimale Verbindung zwischen WLAN und mobilen Daten AUTOMATISCH wechseln

Oder anders ausgedrückt: Der Handy-Benutzer hat dem Telefon einen Wechsel auf Mobildaten ausdrücklich erlaubt.  Dafür muss er auch die Rechnung bezahlen. 😯

Dankschreiben bitte an den Hersteller für diese “intelligente” Standardeinstellung.


  • Autor
  • Lehrling
  • 53 Antworten
  • 9. November 2023

Wenn Daten Roaming aus ist ist das doch egal oder ? 


  • Autor
  • Lehrling
  • 53 Antworten
  • 9. November 2023

  • 50002 Antworten
  • 9. November 2023

Hallo @KrxckZ,

dass steht definitiv nicht im Einzelverbindungsnachweis.

LG


Klaus_VoIP
Legende
  • 31411 Antworten
  • 9. November 2023

Gerüchteweise soll das Apple und Samsung egal sein. Da werden die abenteuerlichsten Sachen von den Geräten getrieben …

In entsprechenden Medien wurden vereinzelt Dinge aufgedeckt mit solchen Eigenleben, bei dem die Firmware an den Wünschen des Benutzers vorbei alle möglichen Sachen macht. Beispielsweise eine Hotspot-Aktivierung über mobile Daten ...

Das ist ein Fluch des “always-on”. Egal wie - würde es keine Datenverbindungen geben, hätte der türkische Anbieter auch keine Abrechnungsdaten. Woher hat dieser denn die Daten aus SIM und Handy sonst?


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 9. November 2023

😂😂😂😂😂😂😂


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