Hallo ich habe da ein Problem !! O2 TV L 24 M ist aktiviert, läuft aber nur als O2 TV Basic ?? Ich hoffe es kann mir da jemand helfen ?! Ich habe es wider deaktivieren lassen am 16. Oktober da ich es ja noch nutzen kann Wäre es schön, wenn ich dann trotzdem noch die anderen Programme Freigeschaltet bekommen könnte!?
Frage
O2 TV L 24M DSL aktiviert, läuft aber nur als O2 TV Basic
Das habe ich gemacht ! Aber weiter geholfen wurde mir nicht wirklich ? Ich solle ein wenig Geduld haben und es wird schon alles gut ! Habe sogar ein Ticketnummer bekommen! Das es zu Techniker geht aber nichts tut sich habe immer noch nur die Basic statt o2 tv L 24 m
LG
Hallo
du hast darum gebeten, dass Pack neu zu buchen? Und eine Antwort erhalten, dass du dich gedulden sollst? Gehe erneut in den Chat oder rufe an. 089787979400
LG
Nein glaube ich nicht ! Hab’s vergessen aber ich hab mich entschieden zu warten bis zum 13.11 !?
LG
Ha habe grade Bescheid bekommen das alles ok ist ! Alles noch mal gelöscht und wieder hergestellt und ich habe immer noch nur die Basic statt o2 tv L 24 m aber laut o2 läuft alles normal . Ganz ehrlich mir reicht es jetzt jetzt habe ich die Basic an der backe für für 24 m !
trotzdem danke
LG
- Moderatorin
- 5515 Antworten
Hallo
Bei einem Packwechsel ist auch nochmal eine erneute Registrierung erforderlich. Das hast du auch bereits gemacht?
Liebe Grüße,
Anna
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