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Warum O2 Service
Gelöst

Das beste Netz geht in die Knie,


Keine Frage, aber auch keine Discousion, weiß nicht wohin schrriben. ) Hi, beim letzten Hannover Maraton war es mal wieder so weit, nix ging mehr. Wenn in meiner unmittelbaren Nähe Großveranstaltungen sind, diesmal mit Tausenden Besuchern, war nicht mal mehr Audiostreaming möglich, weder über 5g noch LTE. Da ich kein kein anderes Internet habe, aus verschieden Gründen ( Anschlüsse in Wohnung müssten erst gelegt werden, und doppelt Mobil und Festnetz ist mir sehr viel zu teuer, bei kleiner Rente, und keinerlei Computerkenntnisse) Jetzt kommt Sonntag der Schützenausmarsch unter meinem Fenster vorbei, mal gucken ob das Netz wieder schlapp macht. 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @OmiUhr,

tatsächlich kann und wird es bei Großveranstaltungen leider immer wieder dieses Verhalten geben und das Netz somit eine höhere Auslastung erfahren. Dass das nicht gut ist und dich in dem Moment sicherlich nervt, ist mir natürlich bewusst. Bei größeren Veranstaltungen, welche zum Beispiel über mehrere Tagen gehen, gibt es jedoch immer wieder die Option, dass mobile Stationen von uns aufgebaut werden, um für Entlastung zu sorgen. Hierbei reden wir aber von einem Vorgang, der nicht einfach so angefragt werden kann.

Wenn die Kapazitäten grundsätzlich im Bereich deiner Adresse schon gering ausfallen, sollte sich das zukünftig mit dem weiteren Netzausbau bessern. Für zukünftige Großveranstaltungen kann ich das allerdings nicht sagen.

VG
Dennis

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7 Antworten

jaypinelli
Fortgeschritten

Und was willst du uns jetzt damit sagen?

Das ist eben normal,wenn man nur Tarife vertickt,aber mit dem Netzausbau nicht hinterher kommt…

Vllt mal ne Prepaidkarte von Telekom oder Vodafone ausprobieren. Wenns da besser mit läuft einfach wechseln...


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  • Lehrling
  • 10861 Antworten
  • 1. Juli 2023

Wenn o2 mit o2 my Home FMS Mobilfunk als vollwertigen Festnetzersatz vermarktet, könnte o2 auch o2 my Home FMS Kunden die vertragliche Datenrate reservieren und o2 Mobilfunknutzer mit nicht ortsfesten Tarifen entsprechend nur die Datenrate zur Verfügung stellen, die dann noch übrig ist. Das würde dafür sorgen, das o2 my Home FMS Kunden ihren Vertrag tatsächlich wie einen Festnetzanschluss nutzen können. 


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 1. Juli 2023

Er hat keinen FMS


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  • Lehrling
  • 10861 Antworten
  • 1. Juli 2023

Dann ist der Beitrag im Bereich o2 my Home wohl falsch. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17700 Antworten
  • Lösung
  • 3. Juli 2023

Hallo @OmiUhr,

tatsächlich kann und wird es bei Großveranstaltungen leider immer wieder dieses Verhalten geben und das Netz somit eine höhere Auslastung erfahren. Dass das nicht gut ist und dich in dem Moment sicherlich nervt, ist mir natürlich bewusst. Bei größeren Veranstaltungen, welche zum Beispiel über mehrere Tagen gehen, gibt es jedoch immer wieder die Option, dass mobile Stationen von uns aufgebaut werden, um für Entlastung zu sorgen. Hierbei reden wir aber von einem Vorgang, der nicht einfach so angefragt werden kann.

Wenn die Kapazitäten grundsätzlich im Bereich deiner Adresse schon gering ausfallen, sollte sich das zukünftig mit dem weiteren Netzausbau bessern. Für zukünftige Großveranstaltungen kann ich das allerdings nicht sagen.

VG
Dennis


  • Autor
  • 39 Antworten
  • 6. Juli 2023

Beim Schützenausmarsch war alles OK, ich wohne direkt im "Herz" von Hannover, der "Altstadtmandel" da sollte die Versorgung schon klappen, finde ich. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17700 Antworten
  • 12. Juli 2023

@OmiUhr 

Wenn es an dem Wochenende keine größeren Einbuße bei der Geschwindigkeit gab, ist das ja schon einmal gut.

Ich kann auch die Erwartung verstehen, dass man im Zentrum einer größeren Stadt eben nicht bei jeder Veranstaltung einen spürbaren Unterschied feststellen möchte. Nur vermeiden wird sich das leider nicht immer. Aber wenn es zuletzt gepasst hat, scheinen die eigentlichen Kapazitäten kurzfristig ja auch größere Ansammlungen bewältigen zu können. 🙂

VG
Dennis


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