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Warum O2 Service
Frage

google Pixel 6a mit Pixel buds


Hallöchen, 

Beim Kauf meines Pixel 6a, gab es ein Angebot inklusive Pixel Buds. Ich finde nun aber keinen Link oder ähnliches mehr, um die Kopfhörer abzurufen. 

Wie komme ich an die Buds?

 Vielen dank.

6 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • 19485 Antworten
  • 19. Mai 2023

Hallo @Suhof

hast du es hier mal probiert?

https://www.o2online.de/vorteile/hwextra/


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 27. Mai 2023

Hi, ja hab ich probiert danke!

Allerdings steht da, dass keine Hardware verfügbar ist. 

Scheint so, als wäre das Angebot nicht mehr da. Da ich aber die 14 Tage des Widerrufs abwarten musste, könnte ich es nicht früher abrufen. 

Der Kundenservice meldet sich leider nicht zurück. Sehr schade, ohne Kopfhörer hätte ich mich wohl nicht unbedingt dafür entschieden.

 

LG

Susan 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21363 Antworten
  • 5. Juni 2023

Hallo @Suhof ,

schade, dass es mit den Buds nicht geklappt hat. 🙁

Wann hast du denn dein Handy bestellt?
Die Aktion lief vom 05. - 18.04.2023 und galt nur, solange der Vorrat reicht. 

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 5. Juni 2023

Tja direkt am 18.04.23.

Das ist natürlich absolut Mist, denn ich brauchte sowohl die IMEI Nummer als auch die 14 Tage Widerruf. Früher wäre ein Abruf nicht möglich gewesen. In meiner Bestellung steht auch "inkl. Kopfhörer" und die möchte ich auch haben ...


Bollermann
Star
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@Suhof 

 

Da hast du etwas missverstanden... 

 

Das Hardware Extra kannst du direkt nach erhalt des Handys anfordern... Versandt wird dieses aber erst nach Ablauf der 14 Tage Widerrufsfrist.. 

 

 


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5539 Antworten
  • 11. Juni 2023

Hallo @Suhof, dass du die Extra Hardware nicht erhalten hast, tut mir leid. Ich hoffe, du hast dennoch viel Freude an deinem schönen Google Pixel 6a.

Viele Grüße, Ines.


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