eine Sms jeden Tag von o2(Vertragsverlängerung)

Hallo @Rixo ,

schön, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast. Herzlich Willkommen. 😍

Das klingt schon fast wie ein morgentlicher Weckruf von uns. Schauen wir mal, wie wir das abgestellt bekommen. 

Kommt die SMS nur auf die verlängerte Rufnummer oder auf alle Verträge? Ich war mal so frei und habe bei dir geschaut. So wie es aussieht, hat unser System einen kleinen Hänger gehabt in den letzten Tagen.

Ich leite deinen Fall einmal weiter. Berichte bitte, ob die SMS weiterhin täglich bei dir ankommen oder ob nun Ruhe einkehrt.

Viele Grüße

Jennifer

Hallo Jennifer,

heute kam keine sms. Weiß nur nicht ob das wegen dem Wochenende ausbleibt und ob es am Montag weiter geht. Die sms kommt nur auf die Hauptnummer.

mfg Rixo

Moin @Rixo ,

okay, dann hoffen wir mal, dass die SMSen kein Wochenende machen und es am Montag auch weiterhin ruhig bleibt. 😅

Das Ticket lasse ich weiterhin offen für unseren Fachbereich. Wollen wir so verbleiben, dass du dich einfach wieder meldest, wenn du eine weitere SMS bekommst oder ob Montag weiterhin keine SMS kommt? 🤗

Viele Grüße

Jennifer

Alles klar,

ich melde mich am Montag nochmal.

Hallo nochmal,

es sieht behoben aus. Habe seit dem keine SMS mehr erhalten.

Danke nochmal.