Hallo zusammen, ich habe einen Unlimited-Max-Tarif. Frage ich in der App die Preise für die Nutzung im EU-Ausland ab, so wird mir angezeigt, dass ich 50,5 GB frei habe (soweit bekannt) und dass es danach 2,38 €/GB kostet. Und weiter: “maximal 59,50€ oder 119,00€ pro Rechnungsmonat”.
Das ist ja nun ein erheblicher Unterschied… was gilt denn hier? knapp 60€ oder 119€? Wovon hängt das ab?
Und, bekommt man eine Info vorher?
Danke für hilfreiche Infos!
Lösung von Klaus_VoIP
Das ist kein Unterschied ….
Du kannst solange surfen, bis Du die 59,50€-Marke(Limit) erreicht hast und die dann wieder aufheben bis 119€ erreicht sind und das bei 2,38€/GB.
Das ist kein Unterschied ….
Du kannst solange surfen, bis Du die 59,50€-Marke(Limit) erreicht hast und die dann wieder aufheben bis 119€ erreicht sind und das bei 2,38€/GB.
Die Frage hätte auch in einen der anderen 3 Topics gepasst. Jede Woche eine neue Frage zum Roaming.
Hallo
so wie es Klaus-VoIP erklärt hat, ist es korrekt. 🙂
Die erste Info bekommst du bei 80% Verbrauch des Datenvolumens via SMS, welche dann ungefähr so aussieht:
Guten Tag, Sie haben bereits 80% des Maximalbetrages gem. EU-Regulierung für Datenroaming von 59,50 € pro Abrechnungsmonat erreicht. Zum Schutz vor weiteren Kosten ist Datenroaming bei Erreichen des Maximalbetrages für den Rest des Abrechnungsmonats gesperrt.
Weiter geht es bei 100% Verbrauch und dann optional das Ganze nochmal bis zu 119,00 EUR, sollte der 1. Kostenschutz auf Wunsch deaktiviert werden - in diesem Fall wird der Schutz von maximal 59,50 EUR auf 119,00 EUR angehoben.
Viele Grüße,
Michi
Hallo
Bekommt auch man eine Nachricht, wenn man das Inklusivvolumen fast aufgebraucht hat (in dem oben gezeigten Fall bei 50,5 GB in Zone 1 und 3 GB in Zone 2), oder fängt der Zähler unbemerkt an zu laufen und man bekommt erst eine Nachricht wenn 80% von 59,50€ verbraucht sind?
Hallo
jetzt wollte ich fast “Hallo Finder” schreiben, wegen deines Avatars... 😀
Die obige SMS mit 80%-Hinweis wäre die erste Info die rausgeschickt wird. Normalerweise würdest du in Deutschland noch eine 80%-Verbrauch-SMS bekommen bzgl. des Datenvolumens, aber nur, wenn es ein Tarif mit Datenvolumen wäre (entfällt beim Unlimited).
Alle weiteren Roaming-SMS beziehen sich dann auf das An-/Abschalten des Kostenschutzes, 80% oder 100% des Verbrauchs im Ausland.
Gruß,
Michi
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