Hallo. Ich habe gerade mit einem Mitarbeiter gechattet. Er hat versucht für mich den Tarif zu wechseln. Hat aber nicht geklappt.
Er meinte O2 Grow ist nicht mit meinem Vertrag kompatibel. Habe aktuell den O2 Free M Boost. Hatte a7ch schon mal nen Angrbot mit O2 Grow für 19€. Ging aber auch nich.
Warum kann ich als Bestandskunde nicht wechseln. Muss ich echt erst Kündigen und neuen Vertrag machen, um diesen Tarif zu bekommen? Oder gibt's da ne andere Möglichkeit.