Hallo,
ich versuche, eine Rufnummer auf meinen o2 Vertrag (Ende der derzeitigen Rufnummer 5166) zu importieren. Die Rufnummer soll sofort portiert werden. Die Portierung bzw. den Import der Rufnummer habe ich inzwischen mehrmals per Webinterface und per App beauftragt. Der Ablauf an sich wird auch verarbeitet, nur erhalte ich keine Bestätigung. Ich habe am Samstag mit der Hotline telefoniert, welche im System gar keinen Auftrag für den Rufnummernimport sieht. Die Empfehlung, es einfach nochmal zu versuchen, hat bis heute auch nicht gewirkt.
Vielleicht hätte jemand von o2 eine Idee was da klemmen könnte?
Besten Dank!
