Wie der Titel schon sagt.
Ich habe schon vor einiger Zeit mein Problem dargestellt. Siehe Downloadrate seit langem miserabel.
Nach wie vor hilft mir nicht die Servicehotline. Ich bekomme keinerlei Kontakt mit 02 zustande, um das Problem zu lösen oder mal ein klares Zeichen, was denn das Problem ist.
Letztens erst gelesen, wie toll 02 neue Kunden akquiriert und Gelder weiterhin im Ausbau des Netzes ausgibt. Dennoch sollte doch der Kundenservice nicht leiden.