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Warum O2 Service
Gelöst

02 öffentliche IPv4 adresse Bestellen

F
Neuling

Hallo,

ich habe von o2 meine Simkarte erhalten die für 30 Tage Testen. Um zu schauen ob mein NAT TYP auf 2 ist und vor allem überhaupt O2 hier möglich ist. Also mit o2 bekomm ich 50mbits durch womit ich zufrieden wäre. Aber mein eigentliches Problem ist der NAT TYP der steht weiterhin auf 3. Obwohl alles eingestellt ist in der Fritz Box auch mit Netpublic. Jetzt würde ich gern das Angebot der öffentlichen IPv4 Adresse Inanspruchnahmen für 49.99€. Und hoffe das es dann endlich mal klappt.

 

Liebe Grüße

Lösung von Franky_CEO

o2_Solveig schrieb:

Hallo @Franky_CEO ,

meine Kollgin hatte dir per privater Nachricht heute geantwortet.

Die Adresse ist aktiviert.

Funktioniert es ?

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

ja nach dem ich bei o2 angerufen habe und einen Super freundlichen und sehr Kompetenten Techniker hatte der mir innerhalb 2 Minuten das Aktiviert hat. NAT TYP hat sich verändern💪🏼 alles super danke.

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7 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • 11408 Antworten
  • 13. Oktober 2021

Hallo @Franky_CEO 

Bitte schicke uns eine Privatnachricht an

o2_Support

Gib bitte deine Kundennummer/Rufnummer und die Persönliche Kundenkennzahl oder zwei Angaben aus dem Vertrag (Geb.datum und die letzten vier Ziffern der IBAN) an und wir aktivieren dir die öffentliche IPv4.

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
F
Neuling
  • Franky_CEO
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 14. Oktober 2021
o2_Manga schrieb:

Hallo @Franky_CEO 

Bitte schicke uns eine Privatnachricht an

o2_Support

Gib bitte deine Kundennummer/Rufnummer und die Persönliche Kundenkennzahl oder zwei Angaben aus dem Vertrag (Geb.datum und die letzten vier Ziffern der IBAN) an und wir aktivieren dir die öffentliche IPv4.

Grüße

Danke für die Antwort. Werde ich gleich machen geht es aus auch mit der Simkarte wo ich von euch habe, die ist ja nur für 30 Tage. Nicht das ich jetzt 49.99€ Zahle und nach 30 Tagen ist die deaktiviert. Sollte es funktionieren behalte ich diese natürlich. Oder kann man dann die ip Adresse auf eine neue Simkarte dann übertragen? Vielen Dank, Mail kommt gleich.

 

lg

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • 23684 Antworten
  • 14. Oktober 2021

Hallo @Franky_CEO,

vielen Dank für deine Nachfrage. Die Testkarte wird nach 30 Tagen automatisch deaktiviert. Das bedeutet alles was du bis dahin aktiviert hast, wird mit der Karte deaktiviert.

Du kannst, wenn du möchtest, einen neuen Vertrag abschließen und auch wieder eine öffentliche IPv4 Adresse aktivieren lassen. Diese kann dann aber wieder nur kostenpflichtig (49,99€) aktiviert werden.

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
F
Neuling
  • Franky_CEO
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 14. Oktober 2021
o2_Bianca schrieb:

Hallo @Franky_CEO,

vielen Dank für deine Nachfrage. Die Testkarte wird nach 30 Tagen automatisch deaktiviert. Das bedeutet alles was du bis dahin aktiviert hast, wird mit der Karte deaktiviert.

Du kannst, wenn du möchtest, einen neuen Vertrag abschließen und auch wieder eine öffentliche IPv4 Adresse aktivieren lassen. Diese kann dann aber wieder nur kostenpflichtig (49,99€) aktiviert werden.

Viele Grüße Bianca

Vielen Dank für deine Antwort. Aber es funktioniert auf jeden Fall das Freischalten der IP auch mit der Testkarte? 
Ich habe dem Support geschrieben, leider bis dato noch keine Antwort. Wie lange dauert das in der Regel?

 

liebe Grüße 

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • 35530 Antworten
  • 14. Oktober 2021

Hallo @Franky_CEO ,

meine Kollgin hatte dir per privater Nachricht heute geantwortet.

Die Adresse ist aktiviert.

Funktioniert es ?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
F
Neuling
  • Franky_CEO
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • Lösung
  • 14. Oktober 2021
o2_Solveig schrieb:

Hallo @Franky_CEO ,

meine Kollgin hatte dir per privater Nachricht heute geantwortet.

Die Adresse ist aktiviert.

Funktioniert es ?

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

ja nach dem ich bei o2 angerufen habe und einen Super freundlichen und sehr Kompetenten Techniker hatte der mir innerhalb 2 Minuten das Aktiviert hat. NAT TYP hat sich verändern💪🏼 alles super danke.

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • 17858 Antworten
  • 15. Oktober 2021
Franky_CEO schrieb:

ja nach dem ich bei o2 angerufen habe und einen Super freundlichen und sehr Kompetenten Techniker hatte der mir innerhalb 2 Minuten das Aktiviert hat. NAT TYP hat sich verändern💪🏼 alles super danke.

Super, danke für deine Rückmeldung. :slight_smile:

VG
Dennis

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