Hallo .
Ich habe letzte Woche meinen Hotspot bekommen .
Leider funktioniert das Teil überhaupt nicht weswegen ich gerne von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte .
Online kann ich mich nirgendwo einloggen da angeblich nichts meiner Daten stimmt . Nicht mal meine Bestellnummer gibt es laut o2 .
In der Hotline wurde 3 mal aufgelegt , 1 mal wurde angeblich ein Retourenschein als SMS in Auftrag gegeben.
Auf Messenger und WhatsApp gibt es keinerlei Antwort.
Ich möchte gerne vor ablaufen der Frist dieses Gerät und den Vertrag los werden .
Was soll ich noch tun ?