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Warum O2 Service
Gelöst

Gekündigter Vertrag


Ich bin von einem neuem Vertrag fristgerecht zurückgetreten, aber er erscheint noch beim O2 Login. Ist das normal?

Lösung von Vilureef

Hallo,

ja. Dieser wird erst nach 3 Monaten verschwinden.

LG

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3 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 16. Juli 2021

Hallo,

ja. Dieser wird erst nach 3 Monaten verschwinden.

LG


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27373 Antworten
  • 16. Juli 2021

Wurde der Widerruf nachweislich eingereicht und bereits bestätigt? Dann ist die Anzeige irrelevant und verschwindet irgendwann automatisch


o2_Michi
  • Moderator
  • 19798 Antworten
  • 30. Juli 2021

Hallo @Körner,

 

@Vilureef und @Bollermann haben zwar schon die richtigen Antworten gegeben, aber ich habe eben nochmal zur Sicherheit nachgeschaut, wie der aktuelle Stand ist. Der Vertrag wurde am 20.07. abgeschaltet, also alles in Ordnung. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi


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