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Warum O2 Service
Gelöst

Störung Mobilfunk 21077 Hamburg


moin,

kann evtl jmd von O2 hier aufklären, warum seit über einer Woche in dem PLZ Gebiet LTE nur rudimentär funktioniert? Störungsmeldung liegt vor, aber gibt es evtl ein Enddatum??

 

Danke!!

 

Gruß

Lösung von o2_Larissa

Hi @npunktutte,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Mehr Details als die, die im Live-Check stehen, haben auch wir nicht zur Verfügung. Stell dir mal vor, wir würden auf manuelle Rückfragen mehr Infos für Kunden bereitstellen. Den Aufwand könnten wir uns dann ja sparen und gleich dort mit angeben :grin:

Was genau funktioniert bei dir denn nur eingeschränkt? Telefonie oder Datenverbindungen?

Liebe Grüße
Larissa

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4 Antworten

Droggelbecher
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Wenn es ein Enddatum gibt, steht es da. Du kannst Updates per SMS abonnieren.


Droggelbecher
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Wenn es ein Enddatum gibt, steht es da. Du kannst Updates per SMS abonnieren.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 8. Juli 2021
Droggelbecher schrieb:

Wenn es ein Enddatum gibt, steht es da. Du kannst Updates per SMS abonnieren.

moin und danke. Alles schon gemacht. Hatte gehofft hier evtl was Detailierteres zu dem Zustand erfahren?!


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • Lösung
  • 22. Juli 2021

Hi @npunktutte,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Mehr Details als die, die im Live-Check stehen, haben auch wir nicht zur Verfügung. Stell dir mal vor, wir würden auf manuelle Rückfragen mehr Infos für Kunden bereitstellen. Den Aufwand könnten wir uns dann ja sparen und gleich dort mit angeben :grin:

Was genau funktioniert bei dir denn nur eingeschränkt? Telefonie oder Datenverbindungen?

Liebe Grüße
Larissa


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