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Warum O2 Service
Gelöst

Zugangsdaten DSL per Brief wenn Name noch nicht an der Klingel (Neueinzug)


blingblong
Neuling

Hallo, 

habe am Freiteg den Techniker Termin zum freischalten des Anschlusses.

Kommen die Zugangsdaten dann per Mail? Ich lese immer was von Brief, aber mein Name steht erst Freitag an der Klingel….

Wenn sie per Mail kommen, ist alles gut, aber per Brief wäre schlecht (es sei denn er kann bis Freitag noch ankommen…..

 

Antwort wäre gut, muss am Wochenende ins Internet :-)

 

LG

Lösung von Vilureef

Hallo,

die Zugangsdaten findest du auch nach Schaltung in „Mein o2“. Ist das ein Umzug oder Neuvertrag?

LG

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6 Antworten

  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 15. Juni 2021

Hallo,

die Zugangsdaten findest du auch nach Schaltung in „Mein o2“. Ist das ein Umzug oder Neuvertrag?

LG


blingblong
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 15. Juni 2021

Neuvertrag da neue Wohnung!

DANKE für die Antwort!! Wurde echt schon nervös wegen der „Brief Sache“…. 
Nur noch eine Frage: wenn ich in die App gehe, sehe ich nur meine Mobilfunk Sachen und keine Möglichkeit meine DSL Daten einzusehen. Was mache ich falsch??

 

DANKE nochmal :-)


  • 50002 Antworten
  • 15. Juni 2021

Hallo,

die siehst du erst wenn der DSL geschalten ist. Ich gehe von aus, dass du mit 10€ Kombi-Vorteil gebucht hast.

LG


blingblong
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 15. Juni 2021

Hallo, 

ja-hab ich!! Kombivorteil 👍🏾


  • 50002 Antworten
  • 15. Juni 2021

Hallo,

dann wird, wie gesagt, nach Schaltung der DSL im bestehenden Online Account auftauchen.

LG


o2_Lars
  • Moderator
  • 23385 Antworten
  • 25. Juni 2021

Hallo @blingblong,

wie sieht’s aus? Hat alles soweit geklappt? Alle erforderlichen Daten gefunden und der Anschluss läuft, wie er soll? :-)

Gruß,

Lars


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