Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Grün zu Blau wechseln

J
Neuling

Hallo, 

wie wechsel ich meine “grüne” Karte zu einer Blauen ohne meine “Vorteile” zu verlieren? Würde auch eine neue Nummer nehmen. Boost 40Gb für 19,99 wäre interessant. 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @JoSt75,

wenn ich dich richtig verstanden habe, dann nutzt du noch einen älteren Tarif, welcher noch damalige Konditionen von E-Plus beinhaltet, welche du auch weiterhin behalten möchtest?

Bei einer Verlängerung inkl. Tarifanpassung, werden diese Vorteile wegfallen. Dafür werden allerdings unter Umständen andere möglich sein. Deinen Tarif, so wie du ihn jetzt hast, werden wir dir aber sehr wahrscheinlich nicht in der Form anbieten können.

Ich kann dir aber vorschlagen, dass wir nach einem Angebot für dich schauen. Dazu wäre es gut, wenn du uns schreibst, was für ein Tarif für dich interessant wäre. Also wie viel Datenvolumen zum Beispiel enthalten sein soll. Deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse ist ebenfalls noch richtig?

VG
Dennis

Zur Antwort springen
    War das hilfreich für dich?

    4 Antworten

    Bollermann
    Star
    Forum|alt.badge.img+10
    • BollermannStar
    • 27083 Antworten
    • 8. März 2021

    Welche "Vorteile" meinst du? 

     

    Du kannst einen Neuvertrag abschließen. Der M Boost kostet regulär 35€ 

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    J
    Neuling
    • JoSt75
    • Autor
    • Neuling
    • 17 Antworten
    • 9. März 2021

    Stimmt. Aber nicht als VVL. Das meine ich als Vorteil.

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 9. März 2021

    Hallo,

    könntest du ein wenig deutlicher werden? Wo gibt es den Free M Boost für 19,99€? Und welche grüne Karte? Bist du migrierter Eplus Kunde?

    LG

    -
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • 17858 Antworten
    • Lösung
    • 14. März 2021

    Hallo @JoSt75,

    wenn ich dich richtig verstanden habe, dann nutzt du noch einen älteren Tarif, welcher noch damalige Konditionen von E-Plus beinhaltet, welche du auch weiterhin behalten möchtest?

    Bei einer Verlängerung inkl. Tarifanpassung, werden diese Vorteile wegfallen. Dafür werden allerdings unter Umständen andere möglich sein. Deinen Tarif, so wie du ihn jetzt hast, werden wir dir aber sehr wahrscheinlich nicht in der Form anbieten können.

    Ich kann dir aber vorschlagen, dass wir nach einem Angebot für dich schauen. Dazu wäre es gut, wenn du uns schreibst, was für ein Tarif für dich interessant wäre. Also wie viel Datenvolumen zum Beispiel enthalten sein soll. Deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse ist ebenfalls noch richtig?

    VG
    Dennis

    Deine Antwort


    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica