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Warum O2 Service
Gelöst

I phone 12 pro Max eingehende Anrufer nicht zu hören

  • 18. Januar 2021
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe

Habe das neue I Phone gekauft.. wenn mich jemand anruft höre ich leider nichts… habe alles probiert was in den Forums steht klappt nicht.. hab sogar eine neue sim Karte bestellt wieder nichts 30€ rausgeschmissen.. hab sogar mein Handy zur Reparatur geschickt aber am Handy liegt es nicht keine Ahnung woran es liegen soll..es kann doch nicht sein das man so viel geld für ein Handy zahlt und nicht richtig damit telefonieren kann.. überall steht Problem gelöst aber gelöst wurde gar nichts..

Lösung von o2_Antje

Hallo @Funda5353,

 

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community, auch wenn wir uns natürlich einen schöneren Anlass gewünscht hätten.
Die von dir geschilderte Problematik befindet sich in der Analyse.
In diesem Beitrag informieren wir über Neuigkeiten.
Für den Sim-Kartentausch sind laut meinen Daten keine Kosten berechnet worden.
Sollten diese wider Erwarten doch noch in Rechnung gestellt werden, melde dich bitte wieder hier.

 

Gruß
Antje

 

 

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1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41453 Antworten
  • Lösung
  • 28. Januar 2021

Hallo @Funda5353,

 

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community, auch wenn wir uns natürlich einen schöneren Anlass gewünscht hätten.
Die von dir geschilderte Problematik befindet sich in der Analyse.
In diesem Beitrag informieren wir über Neuigkeiten.
Für den Sim-Kartentausch sind laut meinen Daten keine Kosten berechnet worden.
Sollten diese wider Erwarten doch noch in Rechnung gestellt werden, melde dich bitte wieder hier.

 

Gruß
Antje

 

 


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