Hallo zusammen, mein Handy konnte am 28.02 angeblich nicht zugestellt werden. Weil das Gebäude nicht gefunden wurde im Briefkasten war auch nix damit ich wenigstens dann das Paket abholen könnte. Wieso wird dies nicht beim o2 Shop abgegeben und ich würde mit meinem Ausweis hingehen? In Unna sind zwei ich habe alle Papiere und alles. Beim Anruf wurde mir gesagt die Adresse wird geprüft verstehe ich nicht? Die gibt es und ich habe extra an der Klingel noch das Namensschild dran. Mein anderer Vertrag ist jetzt schon abgelaufen und ich habe keine sim Karte mehr und unter der Rufnummer kann mich niemand mehr erreichen. Ich verstehe dhl zu null Prozent und das es zu euch zurück geht verstehe ich auch nicht. Es muss eine Lösung geben und am besten heute weil ich ohne Handy nicht weiterkomme und mich an andere richten muss. Wiese kann nicht erneut zugestellt werden???
