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Warum O2 Service
Gelöst

Zusätzliche Packs: HD 10

Y
Neuling

Hallo,

meine Freundin hat vor kurzem ein Neuvertrag mit dem Tarif O2 Free L Boost für Junge Leute auf eine andere Seite bestellt. Da sie die Sim-Karte und das Handy noch nicht bekommen hat, wollte ich die Frage hier für sie stellen. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich erst am Montag, jedoch wurde der Vertag bereits ab heute aktiviert.

Die Frage ist: Kann man den Zusatz-Pack HD10 sofort deaktivieren, da es nicht gewünscht ist und somit monatl. 10€ weniger zahlt?

Da der Vertrag wo anders zustande kam, aber unter O2 läuft, wollte ich vorerst mal hier nachfragen :)

LG

 

Lösung von stefanniehaus

Welcher Tarif wurde dir denn zu welchem Preis angeboten? Ich gehe davon aus, dass die Option als Tarifzuschlag des Vermittlers dient. Diesen wirst du nicht vor den 24 Monaten kündigen können.

 

Teils erklärt auch hier:

https://hilfe.o2online.de/entertainment-o2-tv-o2-sky-ticket-napster-38/o2-movies-portal-1-hd-filme-im-vertrag-enthalten-513913/index2.html#post1964116

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    7 Antworten

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25510 Antworten
    • 30. Oktober 2019

    HD 10,-€ = Hardware Zuschlag für das Handy.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • 30. Oktober 2019

    Hallo!

    Welche Laufzeit wird für das Pack angegeben?

    1 Monat kostenlos, monatlich kündbar oder 24 Monate Laufzeit?

    Wenn es eine Laufzeit von 24 Monaten hat, dann muss es vom Vermittler/Reseller storniert werden. Wenn man die Option monatlich kündigen kann, dann einfach kündigen.

     

    Y
    Neuling
    • Yuuunuus
    • Autor
    • Neuling
    • 4 Antworten
    • 30. Oktober 2019
    TBCMagic schrieb:

    Hallo!

    Welche Laufzeit wird für das Pack angegeben?

    1 Monat kostenlos, monatlich kündbar oder 24 Monate Laufzeit?

    Wenn es eine Laufzeit von 24 Monaten hat, dann muss es vom Vermittler/Reseller storniert werden. Wenn man die Option monatlich kündigen kann, dann einfach kündigen.

     

    24Monate; dann schreib ich mal den Vermittler auch gleich an :) Danke

    Y
    Neuling
    • Yuuunuus
    • Autor
    • Neuling
    • 4 Antworten
    • 30. Oktober 2019
    Sächsin schrieb:

    HD 10,-€ = Hardware Zuschlag für das Handy.

    Sie haben folgendes Pack zusätzlich zu Ihrem Tarif:
    HD 10 EUR  10,00 € 
    Die Mindestlaufzeit für das Paket beträgt 24 Monat(e).  
    Hiermit können Sie sich monatlich zwei HD Filme auf dem o2 Movies Portal ausleihen. Mindestlaufzeit 24 Monate. Pack endet in jedem Fall bei Beendigung des Hauptvertrags.  
    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • 30. Oktober 2019

    -ediert-

    stefanniehaus
    Profi
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    • stefanniehausProfi
    • Profi
    • 31269 Antworten
    • Lösung
    • 30. Oktober 2019

    Welcher Tarif wurde dir denn zu welchem Preis angeboten? Ich gehe davon aus, dass die Option als Tarifzuschlag des Vermittlers dient. Diesen wirst du nicht vor den 24 Monaten kündigen können.

     

    Teils erklärt auch hier:

    https://hilfe.o2online.de/entertainment-o2-tv-o2-sky-ticket-napster-38/o2-movies-portal-1-hd-filme-im-vertrag-enthalten-513913/index2.html#post1964116

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • 17858 Antworten
    • 3. November 2019

    Hallo @Yuuunuus,
     

    Yuuunuus schrieb:

    24Monate; dann schreib ich mal den Vermittler auch gleich an 🙂 Danke

    hattest du dazu eine Rückmeldung bekommen?

    VG
    Dennis

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