Meine Tochter ist auf dem Weg nach Großbritannien und hat seit dem Grenzübergang in die Niederlande kein Netz mehr, das heißt sie ist überhaupt nicht mehr erreichbar, kein SMS, kein Anruf, kein Internet.
In der App hab ich es mit verschiedenen Einstellungen versucht, keine Änderung.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben
Gelöst
Kein Netz im EU Ausland trotz Roming
Lösung von o2_Tatjana
Hallo @Lanie78 ,
schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊
Hat deine Tochter schon einmal ihre Roamingeinstellungen am Handy gecheckt? Was hat sie beim APN eingestellt?
Viele Grüße, Tatjana
Zur Antwort springenschön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊
Hat deine Tochter schon einmal ihre Roamingeinstellungen am Handy gecheckt? Was hat sie beim APN eingestellt?
Viele Grüße, Tatjana
- Team
- 8931 Antworten
- Lösung
Hallo @Lanie78 ,
schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊
Hat deine Tochter schon einmal ihre Roamingeinstellungen am Handy gecheckt? Was hat sie beim APN eingestellt?
Viele Grüße, Tatjana
schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊
Hat deine Tochter schon einmal ihre Roamingeinstellungen am Handy gecheckt? Was hat sie beim APN eingestellt?
Viele Grüße, Tatjana
- Team
- 8931 Antworten
Hallo
Ich bin im Urlaub in Kroatien angekommen und habe kein netzt obwohl mir das bestätigt wurde im Shop. Ich würde mich auf eine Antwort freuen
Dankeschön.
- Team
- 3036 Antworten
Hallo
hast du das Handy mal neu gestartet und wenn das nicht hilft ein Netz über die manuelle Netzwahl ausgewählt?
Lieben Gruß
Sandra
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
