Ich bin mit einem Uralt-Vertrag O2O und Internet-Pack L 5GB immer bei 15,29EUR gelandet.
Nun bin ich auf Pack M 1GB gewechselt und zahle 16,99EUR.
Soll das ein Scherz sein?
Gelöst
Weniger Volumen, höherer Preis. Ein Scherz?
Lösung von wolf351
Ein Kundenberater hat es mit mir am Telefon geklärt.
War ein Missverständniss, weil mein Vertrag uralt ist.
Bekomme die Differenz gutgeschrieben.
Danke!
Zur Antwort springenWar ein Missverständniss, weil mein Vertrag uralt ist.
Bekomme die Differenz gutgeschrieben.
Danke!
Wie kann ich den Zusatzpack kündigen, als Option steht nur der Wechsel in 300MB zur Verfügung.
Nicht das es nochmal teuerer wird. 😁
Nicht das es nochmal teuerer wird. 😁
Kann sein, dass das alte Pack nicht mehr angeboten wird und durch die Kündigung dessen, nicht mehr buchbar ist.
Einer Person gefällt das
In der Rechnung werden weiterhin 50% Rabatt auf das Pack M angezeigt, aber nicht verrechnet.
Und wie kündige ich nun den Zusatzpack komplett?
Und wie kündige ich nun den Zusatzpack komplett?
Ein Kundenberater hat es mit mir am Telefon geklärt.
War ein Missverständniss, weil mein Vertrag uralt ist.
Bekomme die Differenz gutgeschrieben.
Danke!
War ein Missverständniss, weil mein Vertrag uralt ist.
Bekomme die Differenz gutgeschrieben.
Danke!
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