Hallo,
ich möchte meine Mailadresse ändern, bekomme aber immer wieder nur eine nichtssagende Fehlermeldung.
Wer kann ein Ticket aufmachen, damit das gelöst wird?
Danke!
Viele Grüße
Frage
Mailadresse nicht änderbar
- Team
- 14880 Antworten
Hallo @bernd108 ,
danke für deine Anfrage bei uns! :)
Kurz um den Problemchen eventuell auf die Spuren zu kommen: versuchst du die Änderung der Mailadresse über das Portal über die App durchzuführen?
Welche Fehlermeldung bekommst du da genau und wie lange tritt der Fehler schon auf?
Wir können selbstverständlich auch eine Änderung der Mailadresse für dich durchführen, dafür würde ich dich in die privaten Nachrichten holen. Von unserem Sammelaccount@o2_Support werde ich dich diesbezüglich anschreiben!
Viele Grüße,
Jessica 🤓
danke für deine Anfrage bei uns! :)
Kurz um den Problemchen eventuell auf die Spuren zu kommen: versuchst du die Änderung der Mailadresse über das Portal über die App durchzuführen?
Welche Fehlermeldung bekommst du da genau und wie lange tritt der Fehler schon auf?
Wir können selbstverständlich auch eine Änderung der Mailadresse für dich durchführen, dafür würde ich dich in die privaten Nachrichten holen. Von unserem Sammelaccount
Viele Grüße,
Jessica 🤓
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
