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Warum O2 Service
Gelöst

Galaxy S10+ Rotstich im Display


Guten Abend.

Mein vorbestelltes S10+ ist am Freitag angekommen. Schönes Telefon, aber der Rotstich nervt mich sehr.

Das Display schafft kein richtiges Weiß, der Blickwinkel schlägt sofort ins rot wenn das Telefon ein wenig bewegt wird.

Kalibrierung und Modus verstellen brachte keine Besserung. Weder mein S6, S6 Edge, S6 Edge Plus, S8+ und S9+ hatten so ein schlechtes Display.

Kann ich das Telefon problemlos gegen ein anderes tauschen lassen?

Für den Preis absolut inakzeptabel.

Lösung von bs0

Binnen 14 Tage widerrufen, zurückschicken und ggf. neu bestellen oder:

https://www.o2online.de/service/smartphones-tablets-router/handy-defekt/
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3 Antworten

bs0
Profi
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  • Profi
  • 41445 Antworten
  • Lösung
  • 17. März 2019
Binnen 14 Tage widerrufen, zurückschicken und ggf. neu bestellen oder:

https://www.o2online.de/service/smartphones-tablets-router/handy-defekt/

o2_Tatjana
  • Team
  • 8931 Antworten
  • 18. März 2019
Hallo @Daniel 37,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. :)

Wie ich sehe hat dir die Antwort von @bs0 schon weitergeholfen. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • 8931 Antworten
  • 21. März 2019
Hallo @Daniel 37,

vielleicht hast du ja mal Lust bei unserem News-Blog vorbeizuschauen. Hier stellen wir verschiedene Apps, Neuheiten der digitalen Welt und die neusten o2-Aktionen vor. 📰

Viele Grüße, Tatjana

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