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Warum O2 Service
Gelöst

Vertrag


Hallo zusammen,

soeben habe ich mit einer O2 Kundenberaterin telefoniert, diese hat mir am Telefon ein Angebot gemacht bei welchem ich mir nicht zu 100% sicher bin, ob es dabei ein Haken gibt.


Ich könnte meinen O2 Vertrag verlängern:
O2 Free M 20 GB für 25 € pro Monat (24 Monate lang)
Iphone XS für 23 € (24 Monate lang)
einmalig 1€
dazu muss ich mein Handy, welches ich bei diesem Vertrag dazu erhalten habe, noch 3 Monate abzahlen a 15€.

Ist dies zu diesen Konditionen machbar?
oder eher nicht?

Mit freundlichen Grüßen
Lukas

Lösung von o2_Annika

Hi Lukas, 👋

ein solches Angebot ist hier nicht hinterlegt bzw. machbar.

Mit dem o2 Free M Boost Tarif (All-Net Flat + 20 GB) & dem iPhone Xs 64GB liegst du über 24 Monate bei 76,49 EUR. Die Anzahlung liegt bei 1,00 EUR. Versandkosten fallen in Höhe von 4,99 EUR an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße

Annika
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4 Antworten

  • 0 Antworten
  • 27. Februar 2019
Hallo!

Das iPhone XS zu dem Preis kommt mir niedrig vor. Laut www.o2.de kostet es monatlich 46,50 Euro bei einer Laufzeit von 24 Monaten und einer Anzahlung von 1 Euro.
Irgendwie kommt es mir wie eine Laufzeit von 48 Monaten vor.
Preis für den Tarif könnte vielleicht passen (34,99 Euro - Rabatt Verlängerung - Hardwarerabatt für das Smartphone)

Hallo,

da das XS mit mindestens 46 Euro Monatspreis hat ist diese Angebot nicht machbar und wohl leider ein Missverständnis gewesen.

Grüße

  • Autor
  • Neuling
  • 14 Antworten
  • 28. Februar 2019
Danke für eure Antwort.
Das ist auch der Grund gewesen warum ich so stutzig war.
Dann heisst es für mich, Vertrag auslaufen lassen und einen Neuvertrag abschließen.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • Lösung
  • 28. Februar 2019
Hi Lukas, 👋

ein solches Angebot ist hier nicht hinterlegt bzw. machbar.

Mit dem o2 Free M Boost Tarif (All-Net Flat + 20 GB) & dem iPhone Xs 64GB liegst du über 24 Monate bei 76,49 EUR. Die Anzahlung liegt bei 1,00 EUR. Versandkosten fallen in Höhe von 4,99 EUR an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße

Annika

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