Hallo liebe Community,
ich wollte mal nachfragen wie lange im Schnitt die Bearbeitung einer Kündigung dauert. Am 20.11.18 wurde meine Kündigung per Einschreiben zugestellt. Da sich dann nichts mehr getan hat, habe ich nochmal recherchiert und gesehen, dass der Brief an die Hamburger Anschrift ging (statt Nürnberg). Ich war mir nicht sicher ob die Post intern weitergeleitet wird bei falscher Zustellung (und ob der Vertragsinhaber darüber informiert wird). Auf alle Fälle habe ich am 04.12. nochmal ein Einschreiben los geschickt nach Nürnberg.
Nun einfach mal meine Frage, wie lange es ca. dauert, bis man etwas seitens o2 hört? (Sei es nun Rückfragen, Kündigungsbestätigung o.ä.)
Gelöst
Bearbeitungsdauer Kündigung
Lösung von Denner
Es dauert 6-9 Wochen. Aber Du hast ja den Einschreibebeleg, also ganz entspannt weihnachten geniessen.
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+4Es dauert 6-9 Wochen. Aber Du hast ja den Einschreibebeleg, also ganz entspannt weihnachten geniessen.
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