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Warum O2 Service
Gelöst

o2-Freikarte ab Montag in neuer Variante erhältlich


abelpost
Neuling
habe gerade diesen artikel gefunden:

http://www.teltarif.de/o2-freikarte-bonus-minuten/news/38488.html

und nun wollte ich fragen ob ich mit meiner alten freikarte die 2 monate alt ist dann auch das bonusmodel wechseln kann?
freiminuten + frei sms wären mir lieber als nur sms
oder muss ich eine neue freikarte bestellen und die alte karte kündigen und das guthaben übertragen lassen?

bitte um antwort von o2

danke und schönen sonntag noch ☺️

Lösung von 8Torsten

Wenn du die Karten mit deinem Namen bestellt hast, sind die normal auch schon Registriert. Es kann aber auch sein, das du sie Online oder per Hotline Freischalten mußt. Danach hast du ein Monat zeit den Euro zu verbrauchen, danach würde er verfallen. Zur Sicherheit würde ich aber schonmal etwas aufladen. ( 1 euro oder so )
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10 Antworten

derchris1978
Lehrling
  • Lehrling
  • 91 Antworten
  • 26. April 2010
im Artikel steht man kann das Bonus Modell alle 6 Monate wechseln , das macht zumindest Hoffnung das auch Bestandskunden profitieren

Endachtziger
Neuling
Erst mal Hallo an alle. :-D

Hab heute morgen davon erfahren das die "o2-Freikarte" nun auch als Variante mit Frei-Minuten & -SMS angeboten wird..
Kann inzwischen eigentlich schon jemand sagen ob ich als Freikarte-Bestandskunde in den Tarif wechseln kann? Bin schon 'ne weile am googlen -> erfolglos. :-/

Liebe Grüße aus HH,
der Endachtziger

Endachtziger
Neuling
Nehme alles zurück. xD

Fand in den "o2 Freikarte FAQ's" gerade diesen Passus:

8. Ist ein Wechsel innerhalb der unterschiedlichen Bonus-Optionen möglich?
Ein Wechsel in ein alternatives Bonus-Modell ist einmalig möglich, ein erneuter Wechsel ist danach erst wieder nach 6 Monaten möglich. Der Wechsel ist kostenlos und kann über die Kundenbetreuung (0179 - 55282) durchgeführt werden.

Also Kundenbetreuung angerufen, umstellen lassen und einen Augenblick später eine Bestätiguns-SMS vom "o2 Team" erhalten.. Alles gut. 😃

abelpost
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 26. April 2010
kann ich nur bestätigen, habe auch gerade angerufen uns schwups war es umgestellt

danke o2 😃

derchris1978
Lehrling
  • Lehrling
  • 91 Antworten
  • 27. April 2010
Riesenlob an o2 , der Wechsel in das SMS + Telefonie Bonusmodell war wirklich unkompliziert über die Hotline möglich , noch besser meine 480Bonus-SMS die ich vorher gesammelt hatte bleiben auch erhalten 😃

nicotico
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 28. April 2010
sehe ich das richtig ?
die frei-bonus-sms verfallen jeden monat ?

8Torsten
Neuling
  • Neuling
  • 48 Antworten
  • 28. April 2010
ja richtig wenn du z.B. am 30. April deine karte um 15 Euro auflädst, dann hast du die frei sms und frei minuten auch nur bis zum 30. Mai

muesli
Neuling
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 28. April 2010
Wie ist eigentlich das zu Verstehen:
"Ab Registrierung steht Ihnen die O2 Freikarte zunächst 1 Monat zur Verfügung"
Ist Registrierung der Zeitpunkt, wenn ich die Karte zum ersten Mal ins Handy lege oder der Zeitpunkt der Online-Bestellung? Hintergrund: Ich bin noch [i]einige Monate vertraglich gebunden, kann ich einfach jetzt eine Freikarte erwerben und die bis dahin in der Schublade lassen, oder müsste ich die Freikarte gleich "betanken", damit sie nicht ungültig wird?

Danke und Grüße,

Müsli

8Torsten
Neuling
  • Neuling
  • 48 Antworten
  • Lösung
  • 28. April 2010
Wenn du die Karten mit deinem Namen bestellt hast, sind die normal auch schon Registriert. Es kann aber auch sein, das du sie Online oder per Hotline Freischalten mußt. Danach hast du ein Monat zeit den Euro zu verbrauchen, danach würde er verfallen. Zur Sicherheit würde ich aber schonmal etwas aufladen. ( 1 euro oder so )

muesli
Neuling
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 1. Mai 2010
Danke!