o2 Kroatien Roaming

Hallo @mschm.eu 

Was für ein Tarif hast du?

Vg Andi40 

@mschm.eu 

Störungen in Kroatien kann O2 nicht beeinflussen.

Hast du die manuelle Netzeinwahl probiert?

Kannst du andere Anbieter dort nutzen.

Ich habe den Tarif o2 boost xl 120 ... ja, ich habe einen Netzbetreiber gefunden mit download kleiner 1Mbit .

Zustand in diesem Jahr inakzeptabel... gab in den vergangenen Jahren und  anderen Ländern nie Grund zur Klage

Hier die Liste der O2 Partner

https://www.telefonica.de/roaming-partnernetze

Keiner der genannten o2 Partner funktioniert .... geschweige denn lässt sich verbinden. A1 nur ohne Internet. Die anderen lehnen die Verbindungsabfrage komplett ab. Ist bei meinen Kindern übrigens genau das gleiche ... die haben o2 über Drillisch.

Bitte mehrfach probieren,  durchaus bis zu10x

Drillisch hat mit o2 nichts zu tun.

Hallo @mschm.eu,

probiere die Einwahl, da wo die Verbindung abgelehnt wird, so wie poales schreibt, bis zu 10x. Auch deine Kinder.

LG

@poales

@Vilureef

Ich habe langsam Schwierigkeiten mit der Aussage, dass die Kunden bis zu 10x die manuelle Netzeinwahl probieren sollen. ( welches mittlerweile immer angeboten wird)

Der normale Weg ist Roaming an, automatische Netzwahl und schon läuft es generell. Ob die DL oder UL Geschwindigkeit zufriedenstellend ist, ist eine andere Sache.

Vielen Dank für die Tips, das habe ich natürlich alles getan bevor ich hier um Hilfe bitte. Es geht aber nicht um die erschwerte Verbindung zum Netzbetreiber, sondern um den deaktivieren Upload ... was die Nutzung vieler Funktionen und Apps ausschließt. 

Moin @mschm.eu ,

danke für deinen Beitrag. Ich kann gut nachvollziehen, dass es nichts nervigeres gibt, wenn man im Ausland ist und dann die mobilen Daten nicht funktionieren. 
Wie ich sehe, bekommst du bereits kräftig Unterstützung aus unserer Community. 💙
Hast du zufällig auf deiner Reise mehrere Geräte im Gepäck bzw. nutzt du Multikarten? Denn im Ausland kann in manchen Fällen lediglich nur eine SIM-Karte genutzt werden. Hier kannst du schnell Abhilfe schaffen und die nicht benötigten Geräte auszuschalten. 

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @o2_Jennifer,

in Kroatien gibt es keine Einschränkungen bzgl. der Multicard.

LG

Hallo, wie schon erklärt haben auch meine Kids mit ganz anderen o2 Verträgen die gleichen Probleme und das auch nur in Kroatien. Vodafone und Telekom funktionieren überall einwandfrei. 

Ich habe übrigens nur eine Karte meiner Multicards hier am laufen. Ich bitte o2 den Fehler nicht immer nur beim User zu suchen ... hier scheint es wirklich ein Problem mit den Roaming Partnern zu geben.

Nach einigen Recherchen habe ich übrigens herausgefunden, dass auch andere o2 Kunden euch schon auf dieses Thema hingewiesen haben .

Hallo @mschm.eu ,

danke dir für deine Rückmeldung. Tut mir leid, wenn ich dir das Gefühl gegeben habe, bei dir den Fehler zu suchen. Das war überhaupt nicht meine Intention dabei. 🌼 Auf der Suche nach einer Lösung versuche ich alle Punkte durch zu gehen.

Ich habe einen älteren Beitrag in unserer Community gefunden, hier konnte @Andi40 super Hilfe leisten. 💙 Zusätzlich erstelle ich für dich ein Ticket und benötige den Ort wo du dich in Kroatien befindest.

Viele Grüße

Jennifer

@mschm.eu Du hast geschrieben, dass deine Kinder bei Drillisch sind, also nicht o2.

Hallo, ich befinde mich nähe Split in Stobrec

Soweit ich verstanden habe verkauft Drillisch hauptsächlich Kontigente von o2 ... zu anderen Preisen aber unter gleichen technischen Bedingungen.

Drillisch gehört zu 1&1 und verkauft eigene Verträge, nutzt aber neben dem Vodafone-Netz auch das Telefonica-Netz.

Hallo, vielen Dank. Wir sind noch bis 29.7. vor ort ....

@mschm.eu 

Stobrec ist bekannt für seinen Campingplatz :) und nah an Split.

Die Herausforderung hierzu ist meistens, dass durch den Sendemast nicht nur die 3000 Einwohner versorgt werden müssen, sondern auch der Campingplatz :)

Da gerade die Hochsaison herrscht ist mit entsprechender Flaute des Netzes zu rechnen.

Grüße

Wie ist das allgemein mit der Roaming aus haste da mal geprüft @mschm.eu  ob es überhaupt an ist, wenn ja versuche mal eine Neustart des Handy od. Flugmodus Aktivieren nach ca 10 min deaktivieren das es neu einwählt.

Vg Andi40 

Update: Haste den netzwahl A1 od. Den Hrvatska Telekom, dann müsste regelrecht alles funktionieren.

Hallo, mir werden Tele2, T-Mobile und VIP angeboten. VIP ist der einzige Anbieter bei dem was geht ... 1.5Mbit down 11Mbit upload. 

Gruß Michael 

Ich denke, gerade wenn auch SIM-Karten anderer Anbieter betroffen sind, dass das Netz einfach überlastet ist. Die beste Abdeckung in Kroatien hat aber eigentlich Hrvatski Telekom (T-Mobile).