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Warum O2 Service
Gelöst

Keine Datenoptionen mehr buchbar


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Weder auf der Website noch in der App werden bei mir noch irgendwelche buchbaren Datenoptionen angezeigt. Früher konnte man dort Tagesflats oder Monatsflats oder auch den 500 MB App Bonus buchen. Das gibt es jetzt alles nicht mehr. Bei mir werden überhaupt keine buchbaren Optionen mehr angezeigt. Ist das ein Fehler, oder wurde das abgeschafft? Das wäre aber mehr als bitter, wenn man sein Datenvolumen nicht mehr aufstocken könnte. Ich habe einen O2 Free S (2018).

Lösung von o2_Bianca

Hallo @volkeru,
ich habe es gerade noch einmal ausprobiert und konnte ein Pack buchen. Es sollte also alles wieder klappen. Kannst du das bestätigen?
Viele Grüße Bianca

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7 Antworten

poales
Profi
  • Profi
  • 10765 Antworten
  • 6. Februar 2024

@volkeru 

das ist zur Zeit ein bekanntes Problem


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 6. Februar 2024

Evt hier mitlesen.

 

Datenpacks in der App und in Mein o2 | O₂ Community (o2online.de)

 

poales schrieb:

bekanntes Problem

Sicher? :-)


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  • Autor
  • Lehrling
  • 86 Antworten
  • 6. Februar 2024

Danke für die Antworten! Ich hatte im Forum nach "Datenoptionen" gesucht und dazu aktuell nichts gefunden.

Dann wollen wir mal hoffen, dass es nur ein vorübergehendes Problem ist.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23276 Antworten
  • Lösung
  • 7. Februar 2024

Hallo @volkeru,
ich habe es gerade noch einmal ausprobiert und konnte ein Pack buchen. Es sollte also alles wieder klappen. Kannst du das bestätigen?
Viele Grüße Bianca


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. Februar 2024

Ja, sind wieder buchbare Packs da. 


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  • Autor
  • Lehrling
  • 86 Antworten
  • 7. Februar 2024

@o2_Bianca Ja, bei mir sind die Optionen auch wieder da und auch buchbar. Dankeschön! 😊


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23276 Antworten
  • 8. Februar 2024

Das ist super @volkeru. Vielen Dank für dein Feedback.🙂
Viele Grüße Bianca


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