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Warum O2 Service
Gelöst

ACR aktivieren


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94 Antworten

frowler
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 4. September 2024

Hallo @o2_Michi ,

kannst du die ACR-Aktivierung für meinen o2 Home und den o2 Free Starter Flex bitte nochmal probieren?

Vielleicht kann zum o2 Starter Flex auch mal jemand von Euch einen Blick auf meinen Beitrag zur möglicherweise defekten SIM-Karte werfen? („o2-SIM in älteren Geräten / SIM defekt?“)

Vielen Dank!

frowler


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6455 Antworten
  • 4. September 2024

Guten Morgen @frowler 🙂

Super, dass du dich hier erneut dazu meldest.

Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut. Bei deinem  o2 Free Starter Flex Vertrag wurde diese Option ja bereits aktiviert.

Die Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer (ACR) ist für deinen o2 Home Homespot Vertrag gerade leider immer noch nicht möglich. Das habe ich jetzt aber per Ticket an die zuständige Abteilung zur Prüfung weitergeleitet. Ich hoffe, dass es bald auch dort aktiviert wird.

Viele Grüße, Kathi 🌞


frowler
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 5. September 2024

Hallo @o2_Kathi ,

vielen Dank erstmal. Auf der o2 Home-Nummer kommt jetzt bei Anonymanrufen ein Gassenbesetzt…


frowler
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 5. September 2024

…bzw. „Anruf fehlgeschlagen“.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6455 Antworten
  • 6. September 2024

@frowler Danke für die Rückmeldung 🙂 Ich kann dir bestätigen, dass ACR jetzt auch bei deinem Homespot Vertrag aktiviert wurde 👍

Ich wünsche ein schönes Wochenende 🌞

Kathi


frowler
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 6. September 2024


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6455 Antworten
  • 6. September 2024

@frowler Passt alles oder können wir dich noch weiter unterstützen von hier aus? 🙂


frowler
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 6. September 2024

@o2_Kathi Danke, alles bestens, danke für Eure Unterstützung! Das klappt echt super hier über die Community! 😃

frowler


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6455 Antworten
  • 6. September 2024

Danke für das tolle Feedback @frowler 💙 Sehr gerne und jederzeit wieder! 🤗

Schau gern wieder hier bei uns rein, es gibt viel zu entdecken 😎

Kathi


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 8. Oktober 2024

Hallo können Sie bei mir bitte auch ACR aktivieren? 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6173 Antworten
  • 8. Oktober 2024

Hallo @Bob21,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe ACR für diene Rufnummer aktiviert 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Moin, ich hätte auch gerne ACR aktiviert. Schonmal vielen Dank im Voraus.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20631 Antworten
  • 29. Oktober 2024

Hallo @ganztollername,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe gerade ACR für deinen Vertrag aktiviert, eine Bestätigung müsste schon per SMS bei dir angekommen sein.

Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 17. Januar 2025

Guten Morgen

 

bitte für mich ebenfalls ACR aktivieren.

 

Vielen Dank im Voraus.


Guten Morgen

 

ich hätte gerne auch ACR aktiviert.

 

Vielen Dank dafür


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2374 Antworten
  • 17. Januar 2025

Hallo ​@Galina Ehni,

schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest🤗

Ich habe den ACR Dienst für deinen Vertrag aktiviert. Eine Bestätigung müsstest du schon per SMS
erhalten haben😊

Falls du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen🙂

Viele Grüße
Daniela


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2374 Antworten
  • 17. Januar 2025

Hallo ​@Alexander Ehni,

herzlich willkommen in der o2 Community🤗

Den ACR Dienst habe ich ebenfalls für deine Rufnummer aktiviert. Eine entsprechende Bestätigung per SMS müsstest du
bereits erhalten haben😊

Lass uns gerne wissen, falls du weitere Fragen hast🙂

Viele Grüße
Daniela


Hallo Team ich hätte gerne auch ACR aktiviert.

 

Viele Grüße


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35530 Antworten
  • 18. Januar 2025

Hallo ​@DerSchwarzeReiter ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe dir gerade ACR aktiviert. 
Du hast bestimmt schon eine SMS dazu erhalten. 
Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig 


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