Technisches Problem

Hallo @Finnja2356,

Ich habe eine neue Simkarte erhalten

Geht es um einen Neuvertrag?

LG

Ja es geht um einen neu Vertrag

Ja es geht um einen Neuvertrag.

Lg

Hallo @Finnja2356,

und dieser ist schon aktiv, und mit der Rufnummer registriert worden für „Mein O₂“?

LG

Also ich habe die Simkarte schon aktiviert über mein O2. Aber konnte sie nicht ins IPad einlegen, da das IPad nicht über ein Simkarten einlege Fach verfügt. Und ich habe mein O2 mit meiner Festnetznummer regestriert un mich versucht da mit der Nummer an zu melden. Aber ändert nichts.

Ja, ich habe die Simkarte online bei O2 aktiviert. Aber konnte sie nicht ins Ipad einlegen, da es nicht über eine Simkarten einlege Funktion verfügt (nur Esim). Ich habe mein O2 mit meiner Festnetznummer registriert und mich damit auch schon angemeldet, zeigt aber immer noch die Fehler meldung an 

Hallo @Finnja2356,

hast du einen Homespotvertrag?

LG

Ich habe einen Vertrag für mein Festnetz und Wlan (darüber bin ich angemeldet). Und jetzt habe ich mir darüber noch einen neuen Vertrag für mein Ipad geholt (O2 my Data M online) 

Hallo und Willkommen bei uns in der Community @Finnja2356 💙,

wie ich sehe, hast du von Vilureef bereits tolle Unterstützung erhalten. Hat es mit der Registrierung geklappt und konntest deine Karte nun aktivieren? 

Viele Grüße

Jenni

Also laut o2 Service Hotline geht die e sim Karten Aktivierung seit Freitag nicht . Sie meinen sie arbeiten daran aber können nicht sagen wann es wieder geht . 

@Lilakohl In der Tat kam es in den vergangenen Tagen zur Herausforderungen bei der Sim-Kartenaktivierung, bitte entschuldige die Umstände.
Wie ist der aktuelle Stand bei dir, konnte die Freischaltung inzwischen erfolgen?

Gruß
Antje

@Lilakohl Kann ich dir noch behilflich sein?

Gruß
Antje