Hatte Probleme mit eSIM Aktivierung (habe nie ein QR code bekommen); deswegen ist telefonisch vereinbart, dass 02 mir einen Plastik MultiSIM karte zukommen lässt. Soweit so gut.
SIMkarte erhalten und im zweites Handy eingelegt. Schau...kein signal. 🙄
Ich gehe zum 02 online portal → “Mein o2” und schau bei “Tarif & SIM-Karte”.
Mein neu gelieferter Plastik SIM kartenummer taucht nicht auf - aber dafür steht neben meine Hauptkarte, eine andere SIM Karten-Nr die ich gar nicht habe!!!
Mein Fall ist ganz einfach, ich möchte 2 aktive physikalischen SIM karten für mein 2 handys.
Warum kriegt O2 das nicht hin?
O2 support, wir haben bereits lang miteinander hier telefoniert. Ich bitte um Anruf. Lass uns dies zusammen lösen. Danke!