Hallo Leute 👋
Ich habe einen Vertrag abgeschlossen und kann mich bei O2 nicht registrieren oder einloggen, da ich keine SIM Karte erhalten habe.
Der Vertrag ist bereits seit dem 12.03.25 aktiv.
Das Problem ist, dass ich ab dem 16.03.25 im Urlaub war. Nach 3 Wochen ist trotzdem keine Post von O2 im Briefkasten.
Ich hatte 3 E-Mails erhalten, dass ich meine Email Adresse bestätigen soll. Jedes Mal wenn ich auf den Link bin, sollte ich mich anmelden - wie ohne SIM?!?
Suche nun seit 1,5h im Netz nach einer Möglichkeit oder einer Lösung, leider vergeblich.
Ich habe nur meine Rufnummer und meine Kundennummer - mehr habe ich nicht.
Muss wohl die Servicehotline anrufen/kontaktieren
Danke im Voraus für eure Hilfe.
MfG