Hallo,
Ich habe kürzlich zu meinen bestehenden Verträgen eine Freikarte dazubestellt. Diese habe ich auch bekommen, sie ist aktiviert. Die Rufnummerübernahme läuft. Leider jedoch taucht der Vertrag nirgends auf – weder in der App noch wenn ich mich im Browser einlogge. Ich bekomme auch immer wieder e-mails/sms, dass ich meine E-Mail-Adresse verifizieren soll, doch dies ist jedes Mal „nicht erfolgreich“.
Bitte schaut euch das doch an und integriert den Vertrag irgendwie in meinen bestehenden Account.
Danke und viele Grüße.
