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Warum O2 Service

O₂ News

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CSD München 2025 - Das Programm beim Christopher Street Day

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Neu bei O₂ - Die eSIM-Schnellübertragung für euer iPhone

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O₂ Mobile Starter Flex - Der Kindertarif für noch mehr Schutz im digita...

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Häufige Fragen und Antworten (1)

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    o2_Dennis
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452 Themen
o2_Sophia
o2_SophiaTeam
veröffentlicht in O₂ News
Entertainment überall mit dem Samsung The Freestyle LED-Projektor - Jetzt bei O₂

Wollt ihr eure Lieblingsserie nicht auch mal ganz woanders schauen? Vielleicht am Strand, im Garten oder einfach nur viel größer? Streaming geht jetzt überall mit dem Samsung The Freestyle LED-Projektor. Großes Kino für Unterwegs oder zuhause Mit dem Samsung The Freestyle LED-Projektor könnt ihr überall streamen und TV-Sender, Fotos oder tolle Szenen im Ambient-Modus mit einer Bilddiagonale von 30 bis 100 Zoll in Full-HD-Auflösung anschauen. Bild: Shutterstock / o2 Dabei braucht ihr euch keine Sorge ums Fokussieren machen, der Autofokus sorgt in Sekundenschnelle für ein scharfes und klares Bild. Die smarte Kalibrierung optimiert das Seherlebnis, damit ihr die Inhalte in voller Pracht genießen könnt. Auto Keystone und Auto Leveling unterstützen euch bei der Einrichtung und korrigieren automatisch schiefe Bilder nach. Bunt und stylish bringt der Samsung The Freestyle LED-Projektor dank langlebigen LED-Leuchtmittels bis zu 20.000 Stunden Lebensdauer mit und liefert dank integrierter Lauts

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o2_Rebecca
o2_Dennis
o2_DennisModerator
veröffentlicht in O₂ News
Mit O₂ Aura jetzt auch die Rechnung kontrollierenService

Aura lernt täglich dazu und dank eurer Hilfe konnten die Hilfsfunktionen, die Aura zu bieten hat, bereits ordentlich erweitert werden. Solltet ihr noch nicht wissen, was Aura eigentlich ist, haben wir neben der Ankündigung zu den neuen Funktionen, noch eine kleine Einführung für euch, worum es bei unsere künstlichen Intelligenz geht. Was ist Aura? Aura ist eine künstliche Intelligenz, die euch dabei hilft, Informationen und Antworten auf eure Fragen schnell und unkompliziert zu finden. Das funktioniert ganz einfach über einen Chat. Dort formuliert ihr eure Frage und Aura zeigt euch die entsprechenden Inhalte an. Schaut dazu auch gerne in unsere damaligen Ankündigung zu Aura vorbei → Die virtuelle Assistenz von o2: Kennst du schon Aura? Wo finde ich Aura? Unsere virtuelle Assistenz findet ihr überall auf unserer Service Seite, zu erkennen an dem Aura Symbol. Viele Fragen können direkt beantwortet werden. Für einige Infos ist es jedoch notwendig, dass ihr euch unter Mein o2 mit euren Zug

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o2_Juliane
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
Tess, WhatsApp & Co. – Unser O₂ Service im Überblick

Wenn es um Service geht, bevorzugt jeder einen anderen Weg der Kommunikation. Einige schätzen den direkten Kontakt am Telefon, andere wollen lieber chatten und wieder andere durchforsten das Internet nach hilfreichen Tipps. Wir zeigen euch unser Serviceangebot, mit dem wir euch bei Fragen unter die Arme greifen. o2 my Service – Service, wie du ihn willst Unseren vielseitigen Service findet ihr dort, wo ihr ihn braucht. Alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick Über unseren WhatsApp-Kanal könnt ihr flexibel und schnell eure Fragen und Anliegen zusammen mit uns lösen. Außerhalb unserer WhatsApp-Servicezeiten hilft euch unsere virtuelle Assistenz Aura dabei, Antworten auf eure Fragen zu finden. Aura unterstützt euch nicht nur bei WhatsApp. Egal, wo ihr seid oder wie spät es ist, Aura steht euch jederzeit zur Verfügung. Probiert es gerne aus. Beim Thema Internet & Festnetz könnt ihr auf unsere o2 my Service App und unsere o2 my Service Suite zählen. Die o2 my Service App bietet euch eine schn

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o2_Juliane
o2_Dennis
o2_DennisModerator
veröffentlicht in O₂ News
Gaming-Glück bei O₂ - Unsere Angebote für Konsolen und ZubehörHardware

Spielekonsolen begleiten uns inzwischen seit einigen Jahrzehnten. Über die Jahre haben sie enorm an Leistung gewonnen und bieten je nach Modell viele flexible Einsatzmöglichkeiten. An erster Stelle steht ganz klar weiterhin Gaming, in vielen Haushalten haben sie zusätzlich einen großen Anteil daran, wenn es allgemein um Multimediainhalte geht. Microsoft Xbox Series X (1TB) Aktuell könnt ihr die Xbox Series X für nur 1,00 EUR Anzahlung mit einem Tarif eurer Wahl bei uns im Shop bestellen. Mit der Series X bekommt ihr die neueste Konsole aus dem Hause Microsoft, die eure Augen mit 120 Bildern pro Sekunde und 4K Auflösung verwöhnt. Microsoft Xbox Series S Entscheidet ihr euch für die Xbox Series S erlebt ihr die Leistung und Geschwindigkeit einer Next-Gen und All-Digital Konsole. Die bislang kompakteste und schlankste Xbox-Konsole aller Zeiten. Microsoft / o2 Mit einer 512 GB großen NVMe SSD wechselt ihr nahtlos zwischen einzelnen Anwendungen. Wenn ihr also kurz eine neue Folge eurer Lieb

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Mister79
Superstar
o2_News_Felix
o2_News_FelixTeam
veröffentlicht in O₂ News
Fakes im Internet: Mehr Schein als SeinGesellschaft

Informationen, Wissen, Freundschaften, Liebe, Unterhaltung, virtuelle Welten – all das und vieles mehr finden wir in den unendlichen Weiten des Internets. Und doch bergen die fast unbegrenzten Möglichkeiten des World Wide Webs auch einige „Fälschungen“. Wir stellen euch fünf Fake-Phänomene an, vor denen ihr euch in Acht nehmen solltet. 1. Fake News Längst ist das Internet die Informationsquelle Nummer eins geworden. Mit der Geschwindigkeit des World Wide Webs können Zeitung, TV und Radio nur bedingt mithalten. Irren ist aber bekanntlich menschlich. So kann es schon einmal passieren, dass sich in Beiträgen kleine Fehler einschleichen. Sollte uns das schon einmal passiert sein, dann an dieser Stelle ein aufrichtiges Sorry. Bei Fake News verbreiten Betrüger ihre gefälschten Nachrichten ganz bewusst. Politikern werden unwahre Aussagen unterstellt und Promis plötzlich für Tod erklärt. Mit den vermeintlichen Fakten soll Stimmung gemacht und Menschen manipuliert werden. All das gibt es bei un

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o2_Juliane
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
Neues für die Ohren bei O₂ – Die Apple AirPods der 3. GenerationHardware

Mit seinen ersten AirPods hat Apple dem Headset-Kabelsalat Lebewohl gesagt und uns seitdem regelmäßig mit optimierten Versionen der kleinen Kopfhörer versorgt. Nun hält die 3. Generation der AirPods Einzug in unseren Onlineshop und überzeugt durch viele neue technische Highlights, eingepackt in einem neuen, konturiertem Design. Die Apple AirPods Die neuen AirPods begeistern mit ihrem 3D Audio und dynamischem Head Tracking, so dass ihr überall um euch herum den Sound wahrnehmt. Der Adaptive EQ passt zudem die Musik an eure Ohren an. Damit ihr eure Lieblingssongs lange am Stück genießen könnt, wurde die Batterielaufzeit der AirPods (3. Gen.) verbessert. Dadurch könnt ihr mit einer Aufladung bis zu 6 Stunden eure Playlists wiedergeben und mit dem MagSafe Ladecase sogar bis zu 30 Stunden. Bild: Apple / o2 Zusätzlich bietet euch die 3. Generation folgendes: In-Ear Erkennung und automatisches Wechseln Audio-Teilung zwischen zwei Paar AirPods auf deinem iPhone, iPad, iPod touch oder Apple TV

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Jochen Stierle
Star
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
So verlängert ihr das Leben eures Handys - Tipps und Tricks von O₂Umwelt

Das Interesse an Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung bei technischen Geräten steigt immer mehr. Auch die Langlebigkeit von Smartphones rückt dabei in den Fokus. Wir bei o2 bieten bereits eine Auswahl an Produkten und Dienstleistungen, die euch bei einem bewusst nachhaltigen und verantwortungsvollen Umgang mit Smartphones und Gadgets unterstützen. Nachhaltigkeit beginnt im Warenkorb In unserem o2 Onlineshop erwartet euch eine große Auswahl an Smartphones, Tablets und vielen weiteren praktischen Gadgets. Aber welche Aspekte sind euch wichtig beim Kauf eines neuen Smartphones? Laut Bitkom wollen 92 Prozent der Smartphone-Käufer unter anderem auf Nachhaltigkeitsaspekte achten. Gehört ihr dazu? Bei einer solchen Entscheidung kann euch eventuell das Eco Rating helfen. Dieses informiert euch über die Langlebigkeit, Klimaverträglichkeit, Reparaturfähigkeit, Ressourcenschonung und Recyclingfähigkeit verschiedener Geräte, die ihr in unserem o2 Onlineshop findet. Kleiner Tipp: Ein Hersteller, d

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o2_Juliane
o2_News_Felix
o2_News_FelixTeam
veröffentlicht in O₂ News
Willkommen, DAZN: Wie ihr einfach per Handyrechnung bezahlen könntService

Die Fußball-Fans unter euch werden aufgehorcht haben: Ab der Bundesliga-Saison 2021/22 könnt ihr beim Streamingdienst DAZN über 100 Live-Spiele sehen. Trifft sich also gut, dass ihr euer DAZN-Abo bei uns bequem über die Handyrechnung bezahlen könnt. Hier erfahrt ihr, wie das funktioniert und welche Vorteile es mit sich bringt. Die Deutschen lieben ihr Bargeld – das ist bekannt. Doch mit der fortschreitenden Digitalisierung verändert sich auch das Zahlverhalten. Untersuchungen zeigen, dass mittlerweile bereits knapp ein Drittel der Deutschen kontaktlos per Bank-, Kreditkarte, Smartphone oder Smartwatch bezahlt. Steigender Beliebtheit erfreut sich auch das Bezahlen per Handyrechnung oder über das aktuelle Prepaid-Guthaben. Kein Wunder: Es ist denkbar einfach und bequem. Und gerade in der Corona-Situation ist eine gute und sichere Möglichkeit, um Einkäufe zu tätigen. Was könnt ihr per Handyrechnung bezahlen? Die Bandbreite ist groß: Ihr könnt alle digitalen Inhalte wie Apps, Spiele, eBook

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o2_Juliane
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
Aktuelle Infos zur Mobilfunk-Versorgung in HochwassergebietenMobilfunk

Das aktuelle Hochwasser in den westlichen Teilen Deutschlands hat ein unerwartet heftiges Ausmaß angenommen. Gerade jetzt ist es wichtig, mit Angehörigen und Freunden in Kontakt zu bleiben. Die Zerstörungen des Hochwassers haben zur Folge, dass die generelle technische Kommunikation untereinander, zum Beispiel über Mobilfunk sehr leidet. Die Stromzufuhr wurde in einigen besonders schwer getroffenen Orten unterbrochen. Da unser Netz genau jetzt besonders gebraucht wird, arbeiten wir daran die Mobilfunkversorgung schnellstmöglich wiederherzustellen. Vielerorts ist dies bereits gelungen, zusätzlich werden wir unsere mobilen Basisstationen in den kommenden Stunden und Tagen dort aufstellen, wo sie am nötigsten gebraucht werden. 100GB Datenvolumen für o2 Kunden in betroffenen Regionen Das folgenschwere Hochwasser hat viel Zerstörung gebracht. Wir sind ganz bei euch, gerade jetzt ist es wichtig füreinander da zu sein und informiert zu bleiben. Darum stellen wir euch, in den von den Fluten be

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F
Neuling
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
Unsere O₂ Community Expert:innen bekommen UnterstützungCommunity

Zweimal jährlich laden wir unsere Community-Nutzer:innen ein, Teil unseres o2 Community-Experten-Programms zu werden. Auch dieses Mal wurde wieder tolle Verstärkung ins Boot geholt. Sie schreiben Testberichte und Artikel, sind sehr aktiv und haben ein umfangreiches Wissen zu Mobilfunk, Internet & Festnetz, Hardware und mehr: Unsere Expert:innen stehen der o2 Community mit ihrem großen Engagement helfend zur Seite. Um diesen Einsatz gebührend anzuerkennen und mit euch zusammen noch mehr in den Austausch gehen zu können, laden wir sowohl neue, als auch erfahrene Expert:innen jedes Jahr im April und Oktober dazu ein, zwölf Monate Teil unseres Experten-Programms zu sein. Hipp, Hipp, Hurra, neue Experten sind da Herzlich Willkommen @Vilureef und @Castiel! Es freut uns, dass ihr nun das blaue E neben eurem Namen habt und uns als neue Community-Experten unterstützen werdet.Auf euch warten exklusive Testmöglichkeiten, ein privater Austausch in geschlossenen Bereichen mit Moderator:innen und Ro

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Jochen Stierle
Star
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
Abbezahlt ist abbezahlt: Der „Tag NiX“ bei O₂ My Handy

Ein neues Smartphone oder Tablet mit Ratenzahlungsplan, dazu einen passenden Mobilfunkvertrag zu einem tollen Preis: Von solchen Kombi-Angeboten profitiert ihr als Kunden bei uns schon lange. Doch wie sehen die monatlichen Kosten aus, wenn das Smartphone abgezahlt ist und der „Tag NiX“ eintritt? Der „Tag NiX“ – Abbezahlt ist abbezahlt Bereits im 13. Jahr in Folge bieten wir euch in 2021 unsere Kombi-Angebote an. Das bedeutet, dass die Kosten der Hardware, zum Beispiel eines Smartphones, weiterhin kein fester Bestandteil des monatlichen Tarifpreises sind. Die jeweiligen Kosten werden schon bei Vertragsabschluss voneinander getrennt. So erhaltet ihr zwei separate Verträge: Einen für den Mobilfunktarif und einen o2 My Handy Ratenvertrag für die Hardware. Postpaid-Verträge, die Hardware und einen Mobilfunktarif bündeln, sind eine gute Möglichkeit eure monatlichen Kosten niedrig zu halten. Bei einer Laufzeit von beispielsweise 24 Monaten zahlt ihr eure Hardware innerhalb von 24 Monaten bei

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o2_Michi
o2_Michi
o2_MichiModerator
veröffentlicht in O₂ News
WakeUp! Videowettbewerb zum Thema CybermobbingGesellschaft

Kreative Köpfe aufgepasst: unser bundesweiter Videowettbewerb der Initiative „WAKE UP!” ist mit einem Workshop am Dortmunder Max-Planck-Gymnasium gestartet. Schülerinnen und Schüler der 5. - 12. Klasse aus Deutschland können ab sofort teilnehmen. Bei dem Videowettbewerb bringen sich Jugendliche aktiv ein und erarbeiten das Thema Cybermobbing. Sie lernen, Mobbingsituationen zu erkennen, die Folgen einzuschätzen und wie sie reagieren können. Das Gelernte setzen sie dann in selbstgedrehten Videos in Szene. Die Gewinnerteams können sich auf einen spannenden Klassenausflug mit Medienworkshop sowie die Teilnahme an einer professionellen Videoproduktion freuen. Initiative gegen Cybermobbing Mit der Initiative „WAKE UP!” setzen wir unter fachlicher Beratung der Freiwillige Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e.V. (FSM) und zusammen mit Cybermobbing-Hilfe e.V., YAEZ und weiteren Partnern ein Zeichen gegen Cybermobbing und digitale Gewalt. Die Initiative verfolgt das Ziel, digitale Souver

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o2_Michi
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
Der O₂ Handyankauf – Let’s Keep the Planet Blue

Ihr habt ein altes, eventuell nicht mehr funktionstüchtiges Handy oder Tablet und wisst nicht, was ihr damit machen sollt, oder wo und wie ihr es entsorgen bzw. recyceln könnt? Mit unserem neuen o2 Handyankauf Programm bieten wir euch eine Möglichkeit, euer altes Handy zu verkaufen und bei Bedarf ein neues mitzunehmen oder zu bestellen. Das freut den Geldbeutel und den Planeten. Nachhaltigkeit spielt eine immer zentralere Rolle in unserem Alltag. Unser Angebot an umweltschonenden Produkten und Services bietet bereits ein umfassendes Recyclingprogramm , ein Angebot an nachhaltigen Endgeräten wie dem Fairphone und ein mit 100 Prozent Grünstrom betriebenes Mobilfunknetz. Unter unserem Nachhaltigkeitsleitbild Let’s Keep the Planet Blue fassen wir all diese Maßnahmen zusammen und ergänzen sie mit unserem neuen o2 Handyankauf Programm, bei dem ihr eure alten Handys oder Tablets mit SIM-Slot in jedem o2 Shop und bei direktem Kauf eines neuen Smartphones an unserer Hotline sowie in unserem Onl

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o2_Juliane
o2_Michi
o2_MichiModerator
veröffentlicht in O₂ News
Buchen und kündigen von Zusatzoptionen in Mein O₂

In den vergangenen Jahren sind immer mehr zusätzliche Optionen gekommen, die ihr zu eurem Tarif buchen könnt. Wie ihr diese ganz einfach bestellen und auch kündigen könnt, zeigen wir euch in diesem Artikel. Buchen und Kündigen von Zusatzoptionen in Mein o2 Über euer Mein o2 Portal oder eure Mein o2 App könnt ihr ganz bequem unterschiedliche Zusatzoptionen buchen, zum Beispiel: Zusätzliches Datenvolumen Telefonieoptionen, zum Beispiel die International Call Option oder eines der International Packs Auslandsoptionen o2 Cloud Entertainment Optionen, wie o2 TV und WOW Ticket Zusätzliches Datenvolumen könnt ihr einmalig oder monatlich wiederkehrend buchen, die Details findet ihr in der Beschreibung der Option und unserer E-Mail-Bestätigung eurer Buchung. Wiederkehrende Datenpakete sind direkt in Mein o2 monatlich kündbar. Alternative Tarifoptionen wie International Call 60 oder Travel Day Pack ersetzen bei Buchung die bisherige Tarifoption, um sie abzubestellen ihr wählt die Option welche i

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o2_Juliane
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
Spielspaß für die ganze Familie - Die Nintendo Switch bei O₂

Die Nintendo Switch ist mittlerweile aus dem Konsolen-Kosmos nicht mehr wegzudenken. Für den Gaming-Spaß zuhause und unterwegs bietet die Switch viele tolle Möglichkeiten, um sich euren Bedürfnissen anzupassen. Gaming wo und wie ihr wollt Durch ihre Flexibilität ist die Nintendo Switch die optimale Kombination von Heimkonsole und Handheld. Als Handheld-Konsole könnt ihr die Switch überall dort nutzen, wo ihr möchtet. Beim breiten Spieleangebot ist für jede Altersgruppe etwas dabei und bietet tollen Spielspaß für Groß und Klein. Bild: Nintendo / o2 Zudem könnt ihr sie an euren Fernseher anschließen und so mit der ganzen Familie spielen. Wenn ihr die Switch nicht am Fernseher anschließen möchtet, ist es möglich die Switch im Tischmodus aufzustellen und so mit einem weiteren Spieler zusammen zu spielen. Die Joy-Con Controller bieten hierbei eine zusätzliche Flexibilität. Sie können zusammen, einzeln oder mit der Joy-Con-Halterung als klassischer, großer Game-Controller verwendet werden. N

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o2_Juliane
o2_News_Markus
o2_News_MarkusTeam
veröffentlicht in O₂ News
„Digital mobil im Alter“ – digitales Versorgungspaket für SeniorenGesellschaft

Die Corona-Krise hat uns gezeigt, wie wichtig die digitale Vernetzung wirklich ist. Erst kürzlich bezeichnete Digitalexperte & Netzökonom Dr. Holger Schmidt die fortschreitende Digitalisierung als Chance für Deutschland, um bestärkt aus der Krise zu gehen . Für uns wichtig: Auch unsere älteren Mitmenschen dürfen dabei nicht vergessen werden. Aus diesem Grund haben wir gemeinsam mit der Stiftung Digitale Chancen ein digitales Versorgungspaket speziell für die Anforderungen älterer Menschen geschnürt, um ihnen durch die andauernde Corona-Zeit zu helfen, sich über Gesundheitsthemen zu informieren und darüber hinaus die Corona-Warn-App kennenzulernen. Die Nutzung des Internets ist in der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenken – ob privat oder wirtschaftlich. Doch während die jüngere Generation in Deutschland das Internet regelmäßig nutzt, fühlt sich nur etwa ein Drittel der Ü60-Jährigen sicher im Umgang mit dem Internet (Quelle: Bertelsmann Studie 2019). Doch das Internet und neue Technologi

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o2_Juliane
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
O₂ my Home Kabeltarife - Kooperation mit Tele ColumbusInternet für Zuhause

Unser Zuhause-Angebot o2 my Home bietet euch eine breite Auswahl an Internet- & Festnetzarifen mit unterschiedlichen Technologien und ist damit optimal auf eure Bedürfnisse zugeschnitten. Mit unserem neuen Kooperationspartner Tele Columbus erweitern wir zukünftig unser Angebot und können so noch mehr Haushalte mit Internet- & Festnetzanschlüssen via Kabel versorgen. Kabelanschlüsse über Tele Columbus Nach der erfolgreichen Anbindung an das Vodafone-Kabelnetz erreichen wir durch die Partnerschaft mit Tele Columbus ab dem 21. Juli 2021 zusätzliche 2,4 Millionen Haushalte und können so insgesamt 26 Millionen Haushalte mit internetfähigen Kabelanschlüssen versorgen. Tele Columbus ist der zweitgrößte Kabelnetzanbieter in Deutschland. Seine Breitbandkabel-Infrastruktur ist vor allem in den östlichen Bundesländern verfügbar. o2 bietet größte Festnetzabdeckung Bei unserem Internet- und Festnetzangebot setzen wir neben Tele Columbus und Vodafone bei den Kabelanschlüssen auf weitere starke Partn

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o2_Lars
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
Mehr O₂ Mobilfunktarife mit 5GMobilfunk

Unser 5G Netzausbau schreitet zügig weiter voran, sodass wir nach und nach immer mehr Gebiete mit dem neuen Netzstandard versorgen. Um euch optimal mit 5G auszustatten, erweitern wir nun unser bisheriges 5G-Tarifportfolio. Welche Tarife kommen in unser 5G-Portfolio? Aktuell habt ihr bereits die Möglichkeit, mit dem o2 Free Unlimited Max und Smart sowie dem o2 Mobile L Boost und Mobile L im 5G Netz zu surfen. Damit ihr auch mit einem Free M Boost, o2 Free M und o2 Free Unlimited Basic unser 5G-Netz nutzen könnt, haben wir unser 5G-Tarifportfolio erweitert. Schließt ihr also ab dem 06. Juli 2021 einen Neuvertrag für einen o2 Mobile M oder höher ab, ist die 5G-Option automatisch in eurem Tarif enthalten. Hinweis: Bitte beachtet die beim o2 Free Unlimited Basic und Unlimited Smart maximal mögliche Surfgeschwindigkeit. Diese liegt beim Basic bei 2Mbit/s und beim Smart bei 10 Mbit/s. Alle Infos zu den einzelnen Tarifen findet ihr in unserer Tarifübersicht . Bestandskunden surfen mit 5G Habt

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Spacefish
Lehrling
o2_Michi
o2_MichiModerator
veröffentlicht in O₂ News
Wir schalten unser 3G-Netz ab - weiter geht's mit LTE und 5GMobilfunk

Über 20 Jahre ist es nun schon her, dass wir mit 3G den Weg für die mobile Datennutzung geebnet haben. Mit dem Ausbau unseres 4G-Netzes werden wir nun noch leistungsfähiger und beginnen ab dem 1. Juli mit der großflächigen Abschaltung unseres 3G-Netzes. Unsere derzeit rund 16.000 3G-Sender auf 2100 MHz rüsten wir, neben dem Ausbau von 5G, vollständig auf 4G um. Dies ist unser Fahrplan für den 4G-Ausbau Anfang Juli starten wir mit der vollständigen Umwidmung der ersten 500 3G-Standorte. Zwei Wochen später folgen weitere 1.000 Standorte. Die ersten Umbauten finden in den Bundesländern Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern statt. Hierzu zählen Städte wie Potsdam, Wolfsburg, Braunschweig, Salzgitter und Hildesheim genauso wie die Landkreise Ludwigslust-Parchim, Altmarkkreis Salzwedel, Ostprignitz-Ruppin, Gifhorn, Celle und die Grafschaft Bad Bentheim. Bis Ende September 2021 werden wir rund 95.000 weitere Standorte für 4G fit machen, sodass bis zum Spätsomme

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o2_Juliane
o2_Juliane
o2_JulianeTeam
veröffentlicht in O₂ News
Mit dem neuen Day Pack Unlimited von O₂ spontan grenzenlos surfenMobilfunk

Unterwegs Serien oder Filme herunterladen und streamen oder sein Smartphone zuhause schnell als Hotspot nutzen, ohne das im Tarif enthaltene Datenvolumen dafür zu nutzen? Das ist ab sofort mit dem Day Pack Unlimited möglich, welches ihr zu eurem bestehenden o2 Mobilfunktarif mit Datenvolumen hinzubuchen könnt. Mit dem Day Pack Unlimited könnt ihr einen Tag lang grenzenlos und sorgenfrei im 4G und 5G-Netz surfen. Damit ist es perfekt für diejenigen unter euch geeignet, die sich temporär nicht in ihrem Datenverbrauch einschränken möchten. Euer im Tarif enthaltenes Highspeed-Datenvolumen bleibt dabei unangetastet. So bucht ihr das Data Pack Unlimited Nutzt ihr einen o2 Mobilfunktarif mit inklusivem Datenvolumen, z.B. o2 Mobile S (Boost), Mobile M (Boost), Mobile L (Boost) oder einen unserer o2 my Data Datentarife, könnt ihr für einmalig 5,99 EUR das Data Pack Unlimited z.B. in der Mein o2 App buchen und aktivieren. Nach der Aktivierung steht euch das unendliche Datenvolumen im In- und Aus

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o2_Juliane
o2_Dennis
o2_DennisModerator
veröffentlicht in O₂ News
Die 5G-Tarife bei O₂

Seit dem 3. Oktober 2020 ist unser neues 5G-Netz am Start und bereit, euch eine noch schnellere Datenübertragung zu bieten. Dafür braucht es neben der richtigen Hardware natürlich auch den richtigen Tarif. Darum starten wir heute mit unseren 5G-Tarifen. Unsere 5G-fähigen Tarife Mit unseren 5G-fähigen Tarifen habt ihr ab sofort bereits ab einer monatlichen Grundgebühr von 39,99 EUR die Möglichkeit, in unserem neuen und leistungsfähigeren 5G-Netz zu surfen und noch höhere Geschwindigkeiten zu erleben. Mit dabei sind der o2 Free L, o2 Free L Boost, o2 Unlimited Smart und der o2 Unlimited Max. Die genannten Tarife könnt ihr als Laufzeitvertrag, in der Flex-Variante oder innerhalb unserer o2 You-Angebote nun auch in unserem 5G-Netz nutzen. Bitte beachtet beim o2 Unlimited Smart, die vom Tarif maximal mögliche Geschwindigkeit von bis zu 10 Mbit/s. Diesen und alle weiteren Hinweise zu den Tarifen, findet ihr in unserem Tarifüberblick. Hinweis: Mittlerweile sind weitere Tarife hinzugekommen, d

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o2_Juliane
o2_Dennis
o2_DennisModerator
veröffentlicht in O₂ News
Gemeinsam gegen digitale GewaltGesellschaft

Für viele junge Menschen ist Cybermobbing inzwischen zu einem schlimmen Alltagsbegleiter geworden. Laut einer Studie ist jede sechste Schülerin und Schüler in Deutschland von dieser Art der digitalen Gewalt betroffen. Start der Online-Beratungsplattform Seit dem 26. Mai 2021 ist die Online-Beratungsplattform des Vereins Cybermobbing-Hilfe e.V. online. Dort finden Betroffene ein weiteres Mittel im Kampf gegen Erniedrigungen, Drohungen und Ausgrenzung. o2 unterstützt die Plattform mit Service-Know-how und Fördergeldern. Im Rahmen einer Online-Veranstaltung, wurde das Hilfsportal vorgestellt. Mehr als 250 Schülerinnen und Schüler aus ganz Deutschland waren digital mit dabei und konnten direkt in nachfolgenden Workshops ihre Fertigkeiten im Umgang mit Cybermobbing schulen. o2 setzt damit die gemeinsam Initiative WAKE UP! mit der Cybermobbing-Hilfe und der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e.V. fort. Schon seit 2020 ist dazu eine Miniserie sowie weitere digitale Lernin

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o2_Dennis
o2_Jelena
o2_Jelena
veröffentlicht in O₂ News
O₂ kooperiert mit Tele Columbus bei Kabel- und Glasfaser-Anschlüssen: Noch schnelleres Internet!Festnetz

o2 Kunden und die, die es werden wollen können sich freuen: Wir weiten unser Angebot an Highspeed-Internet nochmal ordentlich aus! Mit einer neuen Kooperationsvereinbarung erhält o2 in Zusammenarbeit mit Tele Columbus Zugang zu noch mehr Kabel- und Glasfaseranschlüssen. Bald bis zu 1 Gbit/s mit Festnetz bei o2 Über Tele Columbus, der zu den führenden Glasfaser-Netzbetreibern gehört und derzeit 2,3 Millionen Haushalte versorgt, können bald Datengeschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit/s bereitgestellt werden. Alfons Lösing, Vorstandsmitglied von Telefónica Deutschland: Dank der Zusammenarbeit mit Tele Columbus wird Telefónica Deutschland perspektivisch über die größte Breitband-Netzabdeckung aller Anbieter hierzulande verfügen. Seit vielen Jahren besteht eine umfassende Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom im Festnetzbereich. Und 2019 ist besonders viel im Gange: Im Mai haben wir bereits über die Kooperation mit Vodafone berichtet, die Zugang zu weiteren 24 Millionen Kabelhaushalten ermö

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SKueck
Lehrling
o2_Martina
o2_MartinaTeam
veröffentlicht in O₂ News
Mit euren Ideen zu einem noch besseren Mein O₂ - Unser erstes FazitCommunity

Mit Mein o2 habt ihr jederzeit und überall die Möglichkeit, eure Verträge zu verwalten, eure Rechnungen einzusehen und vieles mehr. Um zu erfahren was euch noch fehlt, welche Ideen und Verbesserungsvorschläge ihr habt, haben wir Anfang Mai den Ideenbereich zu Mein o2 ins Leben gerufen. Die Resonanz, die wir bisher von euch bekommen haben, ist großartig! Darum wird es Zeit für ein erstes Fazit, um euch darüber zu informieren, was euer Feedback bewirkt hat und wie es weiter geht. Wir haben uns alle Ideen und Kommentare genau angesehen, Rückfragen gestellt und intern über alle eingereichten Vorschläge von euch beraten. Auch wenn leider nicht jede Idee zeitnah umsetzbar ist - zum Beispiel aus technischen Gründen - seid euch sicher, dass wir keine Idee vergessen werden. Unsere Erkenntnisse Ihr habt uns darin bestärkt, dass wir auf einem guten Weg und hier in der o2 Community genau richtig sind. Im direkten Kontakt fällt es uns leichter, eure Wünsche und Bedürfnisse noch besser zu verstehen.

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Blykam
Lehrling
o2_News_Felix
o2_News_FelixTeam
veröffentlicht in O₂ News
Aus Mehr O₂ wird Priority: Was euch beim neuen Vorteilsprogramm erwartet

Vorhang auf für Priority: Heute dürfen wir euch das rundum erneuerte Vorteilsprogramm für o2 Kund:innen vorstellen und zeigen euch, was Priority alles zu bieten hat. Bisher kanntet ihr unser Vorteilsprogramm unter dem Namen Mehr o2. Mit Priority wollen wir zum Ausdruck bringen, was auch bisher schon galt: Eure Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle – deshalb haben wir das bereits bestehende Programm für euch weiterentwickelt. Im Mittelpunkt von Priority stehen vor allem Unterhaltungsthemen – alles rund um Musik, Konzerte und Kino. Das neue Vorteilsprogramm erreicht ihr unter o2.de/priority. Das bringt euch Priority: Cinema Dass ihr den o2 Kinotag liebt, wissen wir. Jährlich gehen über 600.000 Menschen donnerstags gemeinsam ins Kino – das zweite Ticket ist kostenlos. Mit wem ihr ins Kino geht, bleibt euch überlassen. Die Begleitperson braucht kein:e o2 Kund:in zu sein. Wie ihr die Zeit bis zum nächsten o2 Kinotag überbrücken könnt, zeigen wir euch in dem Beitrag Euer o2 Heimkinota

1009414
Tom_
Legende

Community Wochenrückblick #22 - 🎶

o2_Anna
vor 3 Tagen

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  • Community-Testberichte Jury 2024
    tommiFFMhat das Abzeichen "Community-Testberichte Jury 2024" erhalten
  • Testbericht des Jahres 2024
    TMoneyhat das Abzeichen "Testbericht des Jahres 2024" erhalten
  • Community-Helfer:in 2024
    Bumerhat das Abzeichen "Community-Helfer:in 2024" erhalten
  • Community-Helfer:in 2024
    poaleshat das Abzeichen "Community-Helfer:in 2024" erhalten
  • Community-Helfer:in 2024
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