Tarifwechsel o2 DSL Komplett Plus Online ==> o2 DSL M

Zum einen hast du keine freie Hardwarewahl mehr und bekommst die Zugangsdaten für die Telefonie nicht ausgehändigt. Die Zwangsrouter von O2 sind im Moment einfach nur Schrott (sorry O2 aber so ist das) und als Elektroschrott zu bezeichnen und warum? Portfreigaben funktionieren nicht richtig, die 6431 hat Wlan Probleme und dort funktionieren die Portfreigaben noch weniger als beim 4421 usw. Die Software auf den Geräten ist in meinen Augen Fehlerhaft und das wird durch viele Beiträge hier im Forum bestätigt.

 

Zusätzlich musst du den neuen Router bezahlen, O2 nennt das Leihgebühr und warum brauchst du den  einen neuen Router? Die Hotline würde jetzt vermutlich sagen, weil das alte Gerät an der so guten neuen Technik nicht funktioniert. Das wäre gelogen. Das ADSL2+ Modem welches gerade bei Dir im Einsatz ist wäre von der Hardware mehr als in der Lage an dem Anschluss zu funktionieren aber O2 müsste dann die Software auf dem Gerät ändern wegen der Zwangsverweigerung der Daten. Das ist O2 zu teuer und darum einen neuer Router den DU bezahlen musst.

 

Bei dir geht es jetzt noch aber es gibt auch Leute die bei O2 eine Fritzbox für 99 Euro gekauft haben und die Hotline stellt sich das so vor, Fritzbox entsorgen und den neuen Router betreiben und diesen wieder bezahlen. O2 vergisst hier aber das Kunden schon einen Router gekauft haben und dieser technisch voll und ganz dazu in der Lage ist an den Anschlüssen seinen Dienst zu verrichten. Warum sollte ich das als Kunde tun? Das ist ganz allein ein Hausgemachtes O2 Problem welches in meinen Augen auf dem Rücken des Kunden ausgetragen werden soll.

 

Hier liegt das Problem ganz bei O2, O2 möchte die Daten nicht rausgeben, können aber die alten Router und auch die Fritzbox welche mal angeboten wurden nicht so verändern, dass diese mich genau so als Kunden entmündigen wie die neuen Geräte das tun und somit verbietet O2 das ich diese an meinem Anschluss betreiben kann und möchte auch noch das ich als alter Kunde der schon Geld für einen Router bezahlt hat dies für O2 bezahle.

 

Zusätzlich kommt das du eigentlich teurer wirst, du hast mit deinem gewählten M Paket nur noch 1 Leitung, 1 Rufnummer aber 29 Euro Grundpreis und vielleicht gar keine Mehrleistung.

 

Das nächste Problem ist das dieser Wechsel nicht nur einfach ein Tarifwechsel ist. Nein, viel besser, du sollst von der blauen Datenbank in die rote Datenbank geschoben werden und da dies nicht möglich ist ohne viel Geld in Softwareschnittstellen zu stecken, hat man bei O2 den internen Anschlusswechsel erfunden. Sprich dein Vertrag wird gekündigt, musst gleichzeitig einen neuen abschließen und den ganzen Weg der Rufnummerportierung über dich ergehen lassen, damit du die oben genannten Nachteile genießen darfst. Ich meine auch das es früher nur zum Ende der Vertragslaufzeit möglich gewesen ist (3 Monate vor Ende). Mir klingt da aber noch im Ohr das dies jetzt 6 Monate vorher möglich ist (bin mir aber nicht sicher). O2 ist ja nicht blöde, sonst würde man von dem alten Vertrag mit Laufzeit in den neuen Vertrag ohne Laufzeit wechseln und dann kündigen. Mhh das kann ich verstehen ABER für jemanden der von Laufzeit auf Laufzeit wechselt muss das nicht verstehen.

 

 

Was deinen Upload betrifft, buche doch den Powerupload und schon sind bis zu 1,1 Mbit in deinem alten Tarif möglich. Mehr geht bei Alice auch nicht. Wenn du mehr Upload benötigst, dann nur über VDSL bis zu 10 Mbit oder über die Telekom mit den neuen splitterlosen ADSL IP Anschlüssen. Dort geht max 3 bis 3,5 Mbit im Upload.