Wunschhandy nicht bei online Vertragsverlängerung wählbar

da man dies auch als my handy vertrag separat buchen kann. Habt ihr eine Idee?

Deinen Vertrag SIM-Only verlängern, idealerweise mit Lifetime in einen Mobile Tarif. Und dein S24 FE später separat via my Handy bestellen.

Danke für deine Antwort. Aktuell habe ich sim only mit 2 Jahre Laufzeit. Ich wundere mich nur, dass ich andere Handymodelle selektieren kann.. das sind immer nur ausgewählte und offenbar nicht das komplett Sortiment welches o2 hat. S24 ultra u s23FE stehen bei mir zB zur Wahl.. 

Guten Morgen @Ben229,

freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest 😊

Wir können auch gerne von hier aus schauen, ob wir dir ein Vertragsverlängerungsangebot mit einem Samsung S24 FE machen können.

Prüfe dazu bitte, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist.

Schöne Grüße, Kathi 🍁

Aktuell habe ich sim only mit 2 Jahre Laufzeit.

Und welchen Tarif? Wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit?

@o2_Kathi meine Email sollte eigentlich hinterlegt sein, danke vorab! Interessant wäre sicherlich ein boost Vertrag, da ich eine multisim für die Smartwatch nutze (kein Aufpreis dafür in boost) 

@Bumer ich habe noch 400 Tage bis Vertragsende, nutze den mobile M Plus mit 35gb

Danke vorab 

@o2_Kathi hast du schon was rechnen können? Danke vorab

Hallo @Ben229 ,

wunschgemäß habe ich dir nun ein Angebot für den
o2 Mobile M Boost Tarif, inklusive Samsung Galaxy S24 FE, 128 GB, graphit
per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es dirket über
den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

Danke dafür, preislich allerdings komplett unattraktiv.. Dafür bekomm ich ja ein ultra mit 256gb. Trotzdem vielen dank, ich warte noch ab :-) 

Guten Morgen @Ben229 🙂

Schade, dass dir das Angebot noch nicht zugesagt hat. Ich konnte das jetzt einmal stornieren und dir nach Prüfung ein neues Angebot per E-Mail senden 📬

Der Unterschied vom Rabatt ist, dass es nun dann kein dauerhafter Rabatt ist sondern ein Hardwarerabatt mit 24 Monaten Laufzeit. Aber du hast natürlich jederzeit vor Rabattende wieder die Möglichkeit, neu zu verlängern 🤗

Schaue es dir gerne an - ich hoffe, dass Angebot sagt dir mehr zu.

Wir freuen uns auch dazu über Feedback.

LG Kathi

@o2_Kathi vielen Dank aber da kommen wir leider nicht zusammen.. Hatte auf ein all in Paket vom um die 30 eur incl Handy gehofft. So wird es zB teilweise auch im Netz mit Neuverträgen angeboten. Ich werde erstmal weiter abwarten,habe ja noch Laufzeit :-) danke trotzdem 

Das Gerät kostet bei 24 Monaten Ratenzahlung alleine schon mehr als 30€…

Bei o2 direkt werden die Geräte voll abbezahlt...

Dann musst du einen Neuvertrag abschliessen. Bei einer Vertragsverlängerung bekommst du das auch nicht im “Netz”. Sorry aber man sollte auch realistische Erwartungen haben,

@Ben229 Okay, wirklich schade. Die monatliche Rate alleine ist schon, wie Sächsin hier geschrieben hat, bei monatlichen 31,50€. Deinem Wunschpreis können wir leider nicht entsprechen.

Vielleicht überlegst du es dir ja nochmal oder verlängerst ohne Gerät.

Melde dich sehr gern jederzeit wieder hier bei uns 💙

LG Kathi 🍁