Hallo,
Ich habe Homespot Vertrag auf meine alte Adresse angeschlossen. Bin aber mittlerweile umgezogen . Auf meine neue Adresse funktioniert Homespot genau so gut . Allerdings wollte ich auf 100 Mbit erhöhen aber das ist nicht möglich weil weder 50 Mbit noch 100 mbit auf meine neue Adresse verfügbar sind .
Mein Homespot hat immer eine Geschwindigkeit zwischen 50 und 60 Mbit . Kurzzeitig werden sogar 100 mbit erreicht.
Von der Hotline wollten Sie mir nicht helfen mit der Aussage dass Homespot bei mir nicht verfügbar ist..
Gibt es denn keine Möglichkeit trotzdem auf 100 Mbit zu erhöhen ohne diese Adresseprüfung
Hier Screenshot als Beweis
