Liebe Community,
Ich habe am am 22.12.2019 meinen Vertrag bei 02 online verlängert. Ich habe kurz danach postialisch einen schriftlichen Widerruf an O2 geschickt und das im Vertrag inkludierte Handy Retour gesendet bzw. Nicht angenommen. Mir wurde gesagt, das würde ausreichen. Nun steht in meinem Online-Portal jedoch, dass mein Vertrag bis Dezember 2021 weiter läuft. Dies wünsche ich aber nicht. Wie lange dauert so eine Bearbeitung von einem Widerruf?!