Ich spiele mit dem Gedanken zu Telekom zu wechseln im Vertragsbereich aber.
Jedoch, wenn ich jetzt meinen Vertrag aufgebe verliere ich meinen Rabatt für alle Zeit und das alles nur wegen besseren Netz und längeren Supportzeiten etc.
Außerdem verlangt die Telekom für ihr Geld mehr als andere.
Lösung von o2_Solveig
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das freut mich, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst.
Du hast recht. Am Sonntag sind wir nur eingeschränkt verfügbar. Eine Kartesperrung bei Diebstahl oder Verlust kannst du auch am Sonntag über die Hotline beauftragen.
Die geht aber auch über die Mein o2 APP oder auf dem Portal .
Hier in der Community arbeiten wir mit sehr kleiner Besetzung auch am Wochenende.
Informationen über unsere Kontaktmöglichkeiten, findest du hier
Ich habe gesehen, dass du ausdrücklich keine Angebote zur Vertragsverlängerung wünschst und fange deshalb mit dem Thema gar nicht erst an 😉
Um so schöner, dass du uns die Treue hälst. 💐
Gruß, Solveig
+9Und wie kann man dir jetzt helfen?
Wenn ich nur darauf eine Antwort hätte.
Ich meine, ich gebe meinen o2 Vertrag nur ungerne auf.
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 04.09.23/07:50
+9Dann musst du die Vor- und Nachteile eines Wechsels abwägen.
Das ist richtig. Ich habe einfach nur Schwierigkeiten Versuchungen zu wiederstehen.
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 04.09.23/07:51
Hallo
warum spielst du denn mit den Gedanken zu wechseln? Ist bei O₂ was vorgefallen?
Bitte nicht vollzitieren, Danke.
LG
Sagen wir es so, ich kann einfach keinen Impulsen wiederstehen.
Außerdem ist am Sonntag bei o2 Schluss mit dem Support.
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 04.09.23/07:53
+4Ja, Rabatte entfallen. Musst halt neue Rabatte aushandeln, wenn du mal wieder zu o2 willst.
Hallo
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Das freut mich, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst.
Du hast recht. Am Sonntag sind wir nur eingeschränkt verfügbar. Eine Kartesperrung bei Diebstahl oder Verlust kannst du auch am Sonntag über die Hotline beauftragen.
Die geht aber auch über die Mein o2 APP oder auf dem Portal .
Hier in der Community arbeiten wir mit sehr kleiner Besetzung auch am Wochenende.
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