Hallo,
ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Also ich hatte die vorzeitige Abzahlung meines "alten" My-Handy Vertrags mit dem Samsung A5 gebeten. Ich habe auch Antwort bekommen, das es wohl genehmigt wurde. Nun habe ich in der App und auch auf der Homepage geschaut, da steht aber bei Vorzeitige Abzahlung noch immer "in Bearbeitung".
Meine Frage ist nun... Wird der Vertrag denn nun wirklich deaktiviert und wenn ja wann? Die Restrate müsste ja heute abgebucht werden.
Gelöst
Vorzeitige Abzahlung des My-Handy Vertrags
Lösung von o2_Michi
Hallo Manja,
der Ratenplan für das Samsung Galaxy wird am 06.12.2018 deaktiviert. Im Anschluß wird die Restsumme in Rechnung gestellt. Der Termin hatte vom 19.11.2018 auf Anfang Dezember verschoben. :)
Viele Grüße,
Michi
Zur Antwort springender Ratenplan für das Samsung Galaxy wird am 06.12.2018 deaktiviert. Im Anschluß wird die Restsumme in Rechnung gestellt. Der Termin hatte vom 19.11.2018 auf Anfang Dezember verschoben. :)
Viele Grüße,
Michi
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